Индийский канал Триколор заказал товар по телефону, но появились сомнения - можно ли доверять телемагазинам без конкретного адреса?

• г. Владикавказ

По телевидению триколор индийский канал заказали товар позвонив по телефону 88007072037 сказали товары Европейские пришло извещение №PS-167/7,где в графе откуда ПОДОЛЬСК-ДТИ можно ли им доверять и почему нет конкретного адреса у таких телемагазинов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вы уже товар заказали в любом случае.

Если Вам любопытно, что в посылке или Вы надеетесь, что внутри именно то, что Вы заказали, то оплачивайте на почте стоимость наложенного платежа и вскрывайте посылку прямо на почте перед сотрудником почты.

Если товар не соответствует, составляете с сотрудником почты акт о несоответствии и в дальнейшем составляете претензию на ту организацию, которая будет указана в чеке как получатель денежных средств.

Либо Вы можете не выкупать посылку, то на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, с Вас через суд могут потребовать выплаты почтовых услуг, а так же судебных издержек (оплата госпошлины, юриста и прочее)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Герман
04.12.2017, 00:54

Пришло извещение от почты России с объявленной ценностью и неизвестным отправителем из Подольска

Пришло почтовое извещение мне, посылка с объявленной ценностью - 1027 р, 693 гр. я ничего почтой России не заказывал. В извещении в графе ОТКУДА указано - Подольск-ДТИ.
Читать ответы (1)
Анна
04.08.2016, 12:32

Изменение стоимости товара при получении на почте - можно ли отказаться от посылки?

Заказала в интернете товар, позвонил по телефону менеджер, сказал, что товар стоит 1150 р. плюс 400 р оплачиваю на почте, то есть в почтовом отделении я должна оплатить 1550 р Пришло извещение бандероль 1 класса, с наложенным платежом и с объявленной ценностью, но цена увеличилась до 2180 р. могу ли я не забирать посылку, т.к не устраивает стоимость товара?
Читать ответы (1)
Milana
24.12.2018, 20:55

Ситилинк - обязаны ли продать товар по акционной цене, указанной в подтверждении?

Я заказала по акции в Ситилинк товары. Мне пришло письмо, а также смс, где была подтверждена сумма товара со скидкой (по акции) Но когда я пришла получать товар в пункт выдачи Ситилинк, меня попросили оплатить ПОЛНУЮ сумму товара. Обязан ли Ситилинк продать мне товар по декларированной цене (подтверждение есть в смс и на е-мейл)? Или можно смириться с очередным обманом продавца?
Читать ответы (8)
Екатерина Евгеньевна
30.07.2015, 20:11

Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?

Заказала товар на али экспресс (товары почтой из китая) товар оплачен. . Отчет о передвижении товара продавец присылает на электронную почту, был отчёт,что товар доставлен адресату ещё 2 недели назад, когда пришла на почту, сказали что никаких посылок на мой адрес не было. Могу ли я предъявить притензию почте России, и как это сделать?
Читать ответы (1)
Любовь
13.04.2019, 16:44

Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара

Заказала товар по телефону в интернет-магазин Интерторг. Пришло СМС-забрать товар. С угрозами дело передать в суд. На почте товара нет. Что делать?
Читать ответы (4)
Андрей
20.05.2016, 19:52

Нужна помощь по составлению заявления на возврат денег или товара.

Заказал по интернету телефон. Посылка пришла, когда вскрыл то вместо телефона портмоне с листами бумаги и накладная на портмоне той же стоимости что телефон, но на имя другого человека и адреса. Дозвонился до продовца, мне сказали что возможно перепутали товар. Нужно написать заявление непомню, на возврат денег или товара. На имя и адрес сказали по телефону. Вложить в посылку в месте с чеком и отправить. Подскажите правильность и форму заявления. Не афера ли это? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лидия Ивановна
03.12.2016, 17:52

Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?

Я по интернету в телефоне заказала копию айфона, получила соообщение что товар пришёл на почту, на почте заплатила за товар и вскрыла посылку а там вместо телефона было заряд. Уст-во. позвонив по телефону в москву ответили что я не одна какая и у них пересортица товара. А потом и вовсе все перестали отвечать на телефон. В результате я осталась без денег и телефона и что теперь делать?
Читать ответы (2)
Кира
06.06.2016, 23:20

Как отказаться от заказанного товара и оплатить только доставку?

По телефону сделала заказ на товар, на сумму 2000 р. + 300 р. доставка. Сообщила адрес проживания. Про возврат ничего не сообщали. Надобность в товаре отпала, но он уже на почте, на телефон приходят СМС с просьбой выкупить товар на почте. Нужно ли придти на почту и только оплатить доставку, отказываясь от товара. Могут ли придти по адресу прописки, который сообщила по телефону?
Читать ответы (4)
Армен
04.10.2014, 20:18

Как отказаться от товара, доставленного почтой, если неизвестен адрес или контактная информация продавца?

Я заказал товар по интернету, а теперь не хочу. Товар придет на почту. Кому мне отправить отказ от товара, если я не знаю их адреса и телефона.
Читать ответы (1)