Могу ли я вернуть usb модем из-за несовместимости с моим старым ноутбуком?
Я купила usb модем, для личного пользования, но у меня старенький ноутбук и программа не тянет, могу ли я его вернуть? Мне говорят что нужна особая причина (поломался или не качественный) Могу я его вернуть от того что он мне не нужен?
Здравствуйте, Марина. В соответствии со ст. 502 Гражданского кодекса РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. А в случае невозможности такого обмена - можно вернуть товар и получить за него уплаченную сумму
Однако причины, по которым Вы хотите обменять товар другие. Впрочем, никто не мешает сказать, что Вам, к примеру, не понравился цвет модема или его размер. Допустим, хотелось бы покрупнее... или поменьше.
Но, во-первых, требование должно быть заявлено в течение 14 дней. А во вторых - товар не должен входить в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Проверьте, устанавливался ли на USB-модем гарантийный срок (что-то я не припомню, дается ли гарантия на подобные изделия). Дело в в том, что в указанный Перечень входят технически сложные товары, на которые устанавливается гарантийный срок. Поэтому , если гарантийный срок не устанавливался, данный товар можно обменять! Удачи.
Спросить