Купила в магазине газовую плиту а духовка не работает. Должен ли продавец вернуть мне деньги ？и в какой срок？продавец отвечает что только через мастерскую возврат... разве я не могу ее вернуть в 14 дневный срок.

Можно потребовать возврата ее стоимости либо обмен на другую, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Вам необходимо написать в адрес продавца претензию о возврате денежных средств в течение 14 дней со дня покупки товара. В случае отрицательного ответа или игнорирования претензии, обратиться в суд. В судебном порядке вы можете взыскать помимо стоимости товара еще и штраф в размере 50% от стоимости товара, а так же моральный вред. У меня большой опыт работы по данным делам. Могу помочь составить вам претензию. Пишите на a9059891@yandex.ru

Продавец отказывается вернуть деньги за неисправную духовку в газовой плите - нарушение закона о 14-дневном сроке на возврат товара

Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?

Я купила газовую плиту в интернет магазине. Согласно описанию на сайте плита оснащена газовой духовкой. После распаковки плиты оказалось, что духовка электрическая. Могу ли я вернуть товар и за чей счет будет доставка обратно в магазин?

Читать ответы (2)

Гарантийный срок действует ещё 11 месяцев.

Купили в магазине газовую плиту, не работает духовка (стоит газ-контроль), на время ремонта этой плиты, должны ли предоставить мне замену? Гарантийный срок действует ещё 11 месяцев.

Читать ответы (1)

Возврат купленной газовой плиты с браком - есть ли право магазина на повторную проверку техники?

Купили газовую плиту с браком духового шкафа, оформили акт возврата, магазин плиту забрал, а вчера сообщили что собираются ее вернуть потому что не могут разобраться почему духовка не работает. Скажите у них на это есть право?

Читать ответы (3)

Возможность возврата денег после ремонта неисправной плиты

Купила плиту, оказалась не работает духовка. Товар повезла в магазин, плиту взяли, сказали повезут на ремонт за счет магазина. Но мне не нужна плита после ремонта, могу я вернуть свои денежные средства?

Читать ответы (1)

Как вернуть газовую плиту Гефест в магазин и получить компенсацию после взрыва внутреннего стекла?

Купили газовую плиту гефест. По инструкции духовку надо прогреть 30 мин при 250 градусов. Через 3 минуты взорвалось внутреннее стекло. Как вернуть плиту в магазин и забрать деньги? Продавец считает, что виноваты мы или газовщик, который подключал плиту.

Читать ответы (1)

Право ли Митковой М.расторгнуть договор розничной купли-продажи газовой плиты и как будет исчисляться цена?\n2)

10 августа 2009 г. Миткова М. купила в магазине «Электролюкс» газовую плиту ЕК 6410 с электронным зажиганием. Через неделю у газовой плиты вышло из строя предохранительное устройство горелки духовки и устройство, предназначенное для самоочищения стенок духовки. 20 августа Миткова М. потребовала от администрации магазина «Электролюкс» заменить дефектную газовую плиту на новую. В магазине она узнала, что 15 августа снизилась цена на все газовые плиты на 20%. Вопросы к задаче: 1) Вправе ли Миткова М. расторгнуть договор розничной купли-продажи газовой плиты? Как будет исчисляться цена купленной ею газовой плиты в этом случае? 2) В какой срок магазин «Электролюкс» обязан заменить дефектную плиту на новую? Какую неустойку должен будет заплатить магазин «Электролюкс» Митковой М. в случае нарушения этого срока? 3) Как будет исчисляться гарантийный срок при замене газовой плиты?

Читать ответы (1)

Плиту и у него перестала работать духовка (не работает термопара).

Я купил газ. плиту и у него перестала работать духовка (не работает термопара). Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? Магазин предлагает только обмен.

Читать ответы (1)

Купили газовую плиту, установили, оказалось что духовка не работает, можно ли ее вернуть или поменять.

Читать ответы (1)

Ситуация с гарантией газовой плиты - отказ от возврата денег из-за неправильной установки

Как поступить, купила газовую плиту, через 3 месяца, сломалась духовка, обратились в магазин, мне сказали, что во время гарантийного срока они ее могут только отремонтировать, а деньги не вернут, приехали забрали, а через два дня перезвонили и сказали, что ее ремонтировать не будут, потому, что мы ее устанавливали сами, а не газовые службы.

Читать ответы (2)

могу ли вернуть в магазин газовую плиту так как не печет духовка. Плиту купили 2 месяца назад. Заранее Вам благодарна.

Пожайлуста могу ли вернуть в магазин газовую плиту так как не печет духовка. Плиту купили 2 месяца назад. Заранее Вам благодарна.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец отказывается вернуть деньги за неисправную духовку в газовой плите - нарушение закона о 14-дневном сроке на возврат товара

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов