Судебное расследование по страховому случаю - действия следователя и продолжительность дела

7 мая я застраховала свою квартиру в страховой компании (имеется 2 свидетеля страхования) - бывший муж и коллега по работе. Агент осмотрела квартиру, выписала полис, который недействителен без осмотра квартиры и фотосъемки. В этот же день с родителями и детьми я уехала на дачу, а 8 числа наступил страховой случай - у отсутствующих соседей с верхнего этажа сорвало самостоятельно установленный ими кран и залило все квартиры вплоть до 1 этажа. Страховой агент убедительно просила меня не обращаться в страховую, т.к. их, агентов, наказывают за наступление страховых случаев в период действия полиса - наказание вплоть до увольнения. С соседями договориться не удалось, и я заявила о случившемся в страховую. Спустя 2,5 месяца меня пригласили в головной офис страховой якобы для получения выплаты, а на самом деле представители службы безопасности компании начали убеждать меня отказаться от выплаты, обвиняя меня в сговоре с агентом и заключении полиса задним числом. Показывали якобы написанные объяснительные агента, предъявляли показания коллег по работе, что в тот день, 7 мая, она не покидала офиса, распечатки звонков с мобильного, где нет моего звонка ей. Я отказалась забирать выплату, и мне стали угрожать передачей дела в полицию. Через 2 недели явился человек, представившийся сотрудником полиции УВД по ЮАО г. Москвы, действующим по заявлению страховой компании о возбуждении в отношении меня уголовного дела, который прятал удостоверение, просил написать объяснительные, не имя даже бланков, и вообще вел себя странно. И я написала заявление в УСБ ГУВД г. Москвы. Вопрос - если место совершенного якобы мошенничества г. Мытищи Московской области, там же заключался договор и находится офис-филиал страховой компании, каким образом заявление могли подать в г. Москве? В УСБ мне пояснили, что это невозможно. Сегодня утром моему бывшему мужу поступил звонок якобы из УВД ЮАО, его пригласили для дачи свидетельских показаний. Однако при этом не никакиз звонков, повесток или иных уведомлений о возбуждении уголовного дела не поступало.

Как я и писала, 7 мая я застраховала свою квартиру. Приезжала агент, произвела осмотр, о чем в полисе есть отметка и сделала фотографии - моим фотоаппаратом, т.к. приехала она без своего. 7 же мая я уехала с семьей на дачу и находилась там безвыездно 8 и 9 мая, о чем имеется справка из дачного кооператива (взяла вчера). 8 мая произошел залив моей квартиры из квартиры вышерасположенной. Страховая компания проводит расследование и хочет отказывать в выплате на том основании, что на фотографиях моей квартиры, которые я передала агенту, стоит дата изменения снимка почему-то 8 мая, хотя дата его создания 7 го (я сама проверяла, открыв фотки через Проводник). Ко мне приезжал представитель собственной безопасности страховой компании и брал объяснения (получилось на 3,5 листа А 4). В это же время другой представитель СБ приезжал в филиал к моему агенту и агент тоже стала писать обяснительную. И как только она написала первую объяснительную, женщина из безопасности и говорит: А на фотографиях КОЕ-ГДЕ проскакивет 8 число. Короче пожилая агент впала в панику и начала лихорадочно ВЫДУМЫВАТЬ объяснение этому факту и писать вторую объянительную - что фотки я ей привезла на день позже, чего я сделать никак не могла - я с 7 мая была на даче и у меня есть справка от председателя кооператива, что 8 и 9 мая я безвыездно находилась на своей даче. Полис выписан агентом 7 мая, тогда же я оплатила страховку, имеется квитанция также от 7 числа. Дело в том, что фотографии делала я своим фотоаппаратом в присутствии агента (она приехала без фотика и просто показывала что снимать), затем скинула фотки на флешку и вручила агенту. Я сейчас помотрела эти фотки через Проводник - дата снимков 7 мая! Полис таков, что без осмотра агентом и фотографирования выдать его невозможно (не коробочный вариант). Срок действия полиса с 7 мая.

7 мая страховой агент застраховала мою квартиру от ущерба. Полис является таковым, что без осмотра и фотографирования заключить договор со страховой компанией невозможно. Фотографировала я собственным фотоаппаратом, т.к. агент приехала без своего. Сразу же после фотосъемки я на своем компьютере скинула фотографии на флешку и передала ее агенту. Она выписала мне полис и квитанцию (я оплатила наличными полис в этот же день), после чего агент уехала, а сразу за ней уехала и я с семьей на дачу, где находилась до 10 мая. 8 мая произошел страховой случай (соседи с 4 го этажа залили весь стояк до 1 го этажа.). Я живу на 3 м. Видимо потому, что страховой случай наступил на следующий день после заключения договора, приезжали представители Службы собственной безопасности (СББ) ко мне и страховому агенту брать объяснения. Согласно правилам страхования действие полиса наступает с 00 часов дня, следующего за днем оплаты (т.е. с 00 часов 8 мая, а залив произошел 8 мая в 6.20 утра). Фотографии сделаны мною 7 мая, эта же дата отражена и в EXIF-файле на фотографиях. Однако, как я подозреваю, из-за севшей батарейки на моем компьютере дата изменения фотографий на флешке стоит 8 мая. Так вот агент, когда СББ задала ей вопрос, почему 8 мая дата изменения, впала в панику и написала вторую объяснительную (в первой она написала, как все было на самом деле), в которой наврала, что якобы фотографии я передала ей 8 мая, чего я физически не могла сделать, т.к. отсутствовала с вечера 7 мая! Когда я спросила у нее заяем она это сделала, агент ответила - испугалась. Только непонятно чего она испугалась. Тогда напрашивается вопрос - каким образом агент выдала мне полис, который не мог начать действовать без фотографий и осмотра квартиры? В полисе написано рукой агента, что сделано 12 фотографий и квартира осмотрена! Очень хочется надеяться, что вопрос о выплате решится положительно, т.к. повреждения моей квартиры очень сильны, а страховая затягивает с выплатой (почти уже 2 месяца).

Застрахована квартира. Наступил страховой случаю, соседи залили квартиру. Был составлен акт данного случая. Но страховая компания отказывает в выплате страховой суммы, мотивируя свой отказ в том, что Управляющая компания не выявила факта протечки в квартире из которой произошло затопление. Прошу прояснить данную ситуацию и как действовать в данном случае. Спасибо. С уважением, Александр.

Мне подожгли автомобиль, который был припаркован рядом с домом. Автомобиль застрахован (ОСАГО, КАСКО). Пожарные выдали заключение: поджог. В УВД отказываются возбуждать уголовное дело, тянут время, говорят, что Прокуратура не считает случай существенным для возбуждения Уголовного дела. Страховая отказывается выплачивать Страховую сумму без справки о возбуждении уголовного дела. Вопрос: Как мне действовать в данной ситуации? Должна ли я предоставить в страховую компанию справку о возбуждении уголовного дела, если причина пожара поджог? Мне в УВД дали справку об отказе в возбуждении уголовного дела, этого не достаточно в моем случае?

Страховая компания в течение полугода отказывает мне в выплате страхового возмещения, ссылаясь на необходимость дополнительных проверок. В итоге в УВД по ЮВАО г. Москвы по заявлению страховой было возбуждено уголовное дело в отношении неустановленных лиц по признакам преступления, предусмотренного ч.3 статья 30 часть 2 ст.159 УК РФ, которые, имея предварительный сговор, ввели в заблуждение сотрудников страховой компании относительно состояния страхуемой квартиры (агент, видимо под давлением лжесвидетельствует, что страховала мою квартиру задним числом). Следователь предъявляет билинг моего телефона, в котором написано, что якобы я была в другом городе Московской области, не в том, где заключался договор. Представитель мобильной компании говорит, что мобильный телефон улавливает сигнал самой сильной, пусть и более дальней вышки, следовательно билинг не является весомым доказательством для суда. Это действительно так? Читала, что многие судьи даже не приобщают билинг к делу. И главным доказательством является договор страхования, заполненный агентом компании. Спасибо!

Против моих несовершеннолетних детей возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 399 УК РФ. Обвиняют детей в принуждении свидетеля к даче ложных показаний. Принуждение якобы было 14.01.13. Нас на дачу объяснений вызывали 29.01.13., а заявление написано 31.01.13. Правомено ли возбуждение уголовного дела.

Есть дача, оформленная на мою бабушку! Она умерла больше 10 лет, но дачу никто из 2-х имеющихся сыновей (моего папы и дяди) так и не оформил. В земельном сообществе дача была изначально переписана на моего папу (он умер полгода назад), сейчас на меня. Но юридические права этим я не приобрела. Дачу необходимо оформить. После смерти бабушки по факту наследство приняла наша семья. Дядя никогда не помогал на даче. У него есть своя. Сейчас он хочет дачу бабушки вообще забрать и оформить лишь на себя. В тоже время я понимаю, что я являюсь как минимум наследницей 1/2 от дачи! Дядя никогда даже не был прописан с бабушкой. В той квартире проживали я, папа, мама и она сама. Могу ли я оформить дачу только на себя в связи с указанными моментами (никогда не приезжал на дачу, земельный участок и все там вещи в пользование приняли только мы, он не проживал с ней вместе в квартире, соседи готовы подтвердить его отсутствие и выступать в суде против него)? Что мне надо сделать для начала? Подать какое-нибудь заявление к нотариусу, чтобы он дал отказ для возбуждения судебного процесса? И какое в этом случае заявление?

В начале июня, я подала заявление в следственный комитет о возбуждении уголовного дела на бывшего своего руководителя. Следователь, несколько раз вызывал меня для дачи объяснений (уточнений), но на мой простой ответ возбудил ли он уголовное дело по моему обращению или нет так и не ответил. Все время что-то переправеряет. Талон с входящим номером моего обращения тоже не дал. Прошло иже почти три месяца а я до сих пор не знаю судьбу своего заявления. Куда можно написать заявление или жалобу что бы мне все же дали ответ возбуждено дело или отказано мне?