Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задолженность по сим-карте, оформленной на другое лицо - просьба о разборе ситуации

31.07.2018, 18:42
• г. Казань

Пришло смс, что у мужа имеется задолженность. Сим карта оформлена не на него, а на знакомую Абрамову Эльвиру Камилевну. С офисом мтс невозможео связаться, там отвечает робот. Прошу разобраться по номеру 89172954278

Читать ответы (1)
Смс о задолженности
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! В национальном роуминге по телефону связаться с оператором МТС можно, набрав 0890, либо 8-800-25-008-90 с использованием выше описаных последовательностей набора. Зайдя на сайт МТС, обратиться к консультанту посредством ФОС (форма обратной связи).

Желаю удачи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
21.11.2016, 14:32

Задолженность по неоформленным номерам и отказ МТС в предоставлении информации - что делать?

13.10.16 г. купил сим-карту МТС по своему паспорту. 09.11.16 г. пришло смс-сообщение, что у меня имеется задолженность в размере 28,90 руб. по номеру; 25.11.16 г. приходит аналогичное сообщение о задолженности в размере 114,68 руб. по другому номеру. Данные номера я не оформлял, а по оформленному непосредственно мной номеру задолженности нет. По горячей линии и в салоне МТС предоставлять информацию, где были оформлены вышеуказанные номера по МОИМ паспортным данным, мне отказались. Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать, чтобы обезопасить свои паспортные данные и найти виновных.
Читать ответы (5)
Екатерина владимировна
28.12.2016, 15:56

Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру

Оформила одну симкарту в салоне связи МТС впервые. Через время стали приходить сообщения о задолжности по другому номеру МТС оформленному на моё имя. Симкарту по данному номеру я не оформляла, каким образом в один день на моё имя было оформленно две симкарты неизвестно. Написала заявление о блокировке номера и погасила за должность. Через время пришло сообщение что задолжность стала больше. Куда пожаловаться чтобы наказать конкретный салон связи и его сотрудников.
Читать ответы (1)
Татьяна
24.12.2014, 10:28

Утерян телефон с сим-картой MTS, появились задолженности на другом телефоне – что делать?

Был утерян телефон с сим картой мтс. обратилась в мтс чтоб заблокировали сим карту. Через какое то время стали приходить звонки и смс на дргой мой телефон тоже мтс о том что по первому номеру имеется задолженность более 1000 рублей. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Алена
16.11.2021, 13:06

Как погасить задолженность по сим-карте МТС при переходе на Мегафон с сохранением номера?

Перешли с МТС на мегафон с сохранением номера, но МТС заблокировали номер, так как имеется задолженность по сим карте, как её погасить если не имеем доступа к оператору мтс.
Читать ответы (1)
Дария
14.02.2016, 19:27

Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?

Как быть? Симкарта мтс оформлена на меня, но ей пользовался другой человек. Несколько месяцев ей не пользуется. Пришла задолженность по номеру на сумму около 1500-00 руб. Мне названивали из мтс на мой текущий номер по поводу того номера, на котором долг, автоответчик говорил до какого числа мне следует оплатить задолженность. Я оплатила её в прошлом месяце. Сегодня заехала в салон мтс, мне сказали, что опять долг 2000-00 руб, что симкарту не закрыть, пока не оплачу его. Вопрос! Есть ли способы обхода оплаты долга на симкарте, которой давно уже не пользуемся. Не хотелось бы работать на мтс. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Вика
24.07.2015, 09:11

Проблема с задолженностью по сим-карте МТС - не получили ответа на претензию, смс о передаче задолженности коллекторам

У меня вот такая проблема с мтс. была задолжность на сим карте в размере 30 р, погасили и заблокировали 22 марта 2015 г спустя 3 недели пришла смс что есть задолжность 442 р,писали притензию в мтс о перерасчете, она бала потерена. Писали повторно нам сказали в течении 10 дней они расмотрят и пришлют смс о решении, зделали копию претензии. Ответа мы не получили а получили снова смс о задолжности что передадут колекторам. Сотрудники мтс не чего сказать не могут, кроме того как сим карта оформлена уже на другое лицо. Как быть?
Читать ответы (1)
Кирьянов Алексей Александрович
07.06.2016, 19:13

Могут ли снять деньги с моего счета для погашения задолженности на других номерах МТС

На свой паспорт зарегистрировал три номера МТС. На два номера МТС задолженность по оплате. На один номер приходят СМС сообщения об оплате задолженности по другим номерам МТС. Вопрос: Могут ли снять денежные средства в счет погашения долга за другие номера, С НОМЕРА (сим-карты) которой я пользуюсь и пополняю на нее счет?
Читать ответы (2)
Виталий
22.12.2015, 12:39

Некорректное списывание средств - жалоба на МТС по поводу задолженности за неактивированные сим-карты

Жалоба на МТС Оператор связи МТС прислал смс сообщение об имеющейся якобы задолженности по каким то счетам. На сумму по 25 рублей на каждый счет. Связавшись с колцентром МТС оператор сообщил, что мной были получены 2 симкарты по которым имеется задолженность. Однако из за давности срока аннулирования данных симкарт какой либо информации откуда образовалась задолженность получить не возможно. Мне действительно при приобретении 2 х симкарт, которыми до сих пользуюсь, были навязаны еще дополнительно 2 симкарты в подарок, которые мной даже не активировались. Как могла образоваться задолженность, если активации не было. И что делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Аида
12.06.2015, 12:19

Муж забрал сим-карту и использует мой номер МТС - что делать в данной ситуации?

Пользовалась несколько лет номером мтс. Данная сим карта по номера была оформлена на мужа. С мужем разошлись. Он забрал сим карту и пользуется ей, читает мой воцап, вибер и тд. Что делать в данном случае. А номер мне этот нужен по работе. Все звонят на него.
Читать ответы (1)
Ирина
27.10.2016, 13:43

Проблема с восстановлением сим-карты MTS и угроза задолженности - как разрешить ситуацию?

Около 12 лет назад моим отцом была куплена сим карта мтс для меня, год назад она перестала работать (не читается), была небольшая задолженность, я ее погасила, но это не помогло. Я обратилась в салон связи. Там сказали, что только владелец карты (мой отец) может восстановить сим. однако, в связи с плотным графиком работы таковой возможности у него небыло. Я приобрела новую сим... прошел год... на все номера мтс, которые зарегистрированы на отца начали приходить уведомления, что на ТОМ номере имеется задолженность около 1000 р. звоним по указанному номеру для получения дополнительной информации, а там автоответчик уведомляет о том, что компания будет подавать в суд для взыскания задолженности и будет связываться с коллекторским агенством. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)