Проблемы при покупке ноутбука в рассрочку - неожиданные дополнительные расходы и отказ в возврате

• г. Москва

Покупая ноутбук в рассрочку, мне засунули еше туда и сумку и защиту, сказав что за это я не переплачиваю. Чек не дали, сказав что я не спросила сама его. когда пришли разбираться откуда еще такая большая переплата. То нам распичатали чек и в нем еще страховка. Плюс сумка. Касперский. Карта кукуруза и ее активация. Хотя об этом не обсуждалось. Что я могу вернуть. Писали притензии. Отказ. Это так работает евросеть. Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В течение четырнадцати календарных дней с момента заключения договора страхования можно от него отказаться. Вам должны вернуть практически всю уплаченную Вами страховую премию.

Спросить

Добрый день! Чек обязаны были дать! В первый день покупки. Сумма товара увеличивается так как вам продали еще и аксессуары, то что без вашего ведома еще и страховку оформили отдельная история. Почему отказали в претензии? Чем обосновали? Если есть возможность наймите хорошего юриста.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Юлия
25.12.2017, 14:42

Незаконные действия магазина - как отказаться от страховки и карты Кукуруза в Евросети

Купила телефон в Евросети в рассрочку)) . Сказали что одобрят если возьму страховку 3799 (лежит не подписаный сертификат), аксессуары на 3000₽ и карту Кукуруза (сказали бесплатно! Но вписали в рассрочку 990₽) Вобщем втюхали все, что могли... И главное не дали чек на телефон и аксессуары. Могу ли я отказаться от страховки и от карты Кукуруза (не пользуюсь) и уличить их в неправомерности своих действий?
Читать ответы (1)
Виктория
19.06.2022, 13:50

Неведомые доплаты при покупке в рассрочку - как отказаться от ненужных услуг?

Взяли телефон в рассрочку, в чеке помимо страховки ещё оказалось много чего другого, подписки на онлайн кинотеатр, касперский, сказали это условие рассрочки, могу ли я отказаться от страховки хотя б.
Читать ответы (3)
Вика
18.01.2016, 07:59

Оплата за страховку не указана в договоре - есть ли возможность вернуть деньги по кредиту?

Я взяла кредит на сумму 45000 т.р, подписали все необходимые документы, когда я пришла домой и увидела что сумма общая состовляет 53000 т.р, я позвонила на горячую линию банка и спросила почему сумма больше, на что они ответили что включена страховка, сотрудница ни слова не сказала о страховке... Писала претензию что незаконно включили мне страховку, в претензии все равно был отказ... Могу ли я вернуть эти деньги? Кредит врала в сентябре.
Читать ответы (1)
Надежда
23.12.2020, 10:18

Мошенничество в Связном - покупка телефона в рассрочку обернулась переплатой из-за несуществующих услуг и аксессуаров

Приобрела телефон в рассрочку на 10 месяцев в Связном. Дело в том, что при оформлении рассрочки менеджер магазина сказал, что рассрочку не одобрят без страховки (2000) и аксессуары + карты билайн 3 шт., где каждая 300 р (об этом я узнала, когда в чек глянула и мне их так и не выдали) и услуга смс информирование 800 р. В итоге я переплачиваю 3700 р. Связалась с банком, мне объяснили, что смс информирование и страховка к ним отношение не имеет. Могу я как то вернуть деньги за страховку и отменить смс информирование?
Читать ответы (4)
Даниил
05.10.2012, 13:08

Что делать, если сумка и ноутбук, купленные в магазине, повредились?

Покупал в магазине ноутбук и сумку к нему. Через несколько дней у сумки сломался карабин и ноутбук получил сильные механические повреждения от падения в этой самой сумке. Что можно сделать в этой ситуации? Могу ли я потребовать замены сумки и ноутбука?
Читать ответы (1)
Карина
16.12.2015, 12:17

Возможность отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку - вопросы и пути решения

Вчера взяла ноутбук на него была рассрочка без первоначального взноса и переплат. Сначала банк отказывал мне в рассрочке и предлогах кредит на 101 тысячу рублей, потом попробовали ещё раз и получилось взять рассрочку, но банк к покупке припекал ещё 13 тысяч рублей страховки, как мне сказали что если бы они не дали мне эту страховку банк бы не одобрил мне рассрочку, я согласилась и сумма вышла в 72 тысячи рублей. Сегодня узнала что от страховки можно было отказаться, могу ли я сейчас спустя дня 2 придти в банк и отказаться от страховки и выплачивать только ту сумму на которую взяла рассрочку.
Читать ответы (1)
Диана
11.01.2019, 13:52

Отказ в возврате ноутбука из-за переплаты за страховку - возможно ли расторгнуть договор с банком?

Вчера купили ноутбук. Сумма 33990. По кредиту 38421.41. пришли делать возврат ноутбука так как он нам не подошёл под наши критерии. Хотели бы чуть мощнее. Нам отказали. И когда спросила что за переплата сказали что за жизнь страховка. Сделали без моего ведома ее. Могу я расторгнуть договор с банком?
Читать ответы (1)
Татьяна
10.11.2015, 06:26

Нарушение прав потребителя - отсутствие товарного чека и неправомерная включение страховки и гарантии при покупке

При покупке телефона в Евросети в кредит не был выдан товарный чек! когда пришло время вносить первый платеж, обнаружила, что сумма большая... пришла разбираться в сотовый магазин, там сказали что у вас включена страховка и гарантия, от которой я отказалась... они сами мне её включили... что делать? Как правильно составить претензию?
Читать ответы (2)
Владимир
20.11.2015, 19:54

Возврат денег за страховку на ноутбук - что делать, если вам продали полис без вашего согласия?

Мне сегодня продали ноутбук за наличный расчет, когда оформляли сказали, что идет бесплатная страховка, я сказал хорошо, но потом дома увидел в чеке стоимость ноутбука и стоимость страховки, т.е. на витрине стоял ноутбук с уже включенной страховкой, могу ли я вернуть деньги за страховку?
Читать ответы (1)
Елена
27.02.2018, 00:52

Проблемы с кредитом в Евросети - отказ в выдаче товара и несоответствие указанной суммы кредита

Я оформила кредит в Евросети чек мне на товар не дали, но когда я попросила чек мне рапечатоли его на форме А 4 сумма была указана 106, 000 тысяч. В Банк обратилась сумма кредита 83, 000 тысячи. Могу ли я обратиться за кассовым чеком в Евросеть.
Читать ответы (1)