Банк заблокировал карту с зарплатой и отказывается ее разблокировать - что делать?

• г. Москва

Банк заблокировал карту на которую приходит зарплата и с нее же снимает деньги в счет погашения кредита долга. Я написала заявление в банк где приостановлено снятие денег с карты, но сотрудник не желает ее разблокировать, т. К мне нужно будет внести еще 3 тыс. ч то делать, это единственный источник дохода. Банк не спишет деньги, а я их не сниму. Как быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Юлия, пишите жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, а также выяснить следует в банке по какой причине наложен арест, если есть судебный приказ, то вам его нужно отменять, если же банк сделал это по своей инициативе, то добиваться разблокировки карты через прокуратуру и, ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Спросить

Карта не в аресте, а заблокирована на усмотрение банка. Можно писать жалобу, а моральный ущерб возможен.

Спросить

Можете писать жалобу.. но здесь не в этом дело. Скорее всего в кредитном договоре есть пункт, который гласит следующее, что банк в случае возникновения задолженности имеет право списывать с любых счетов денежные средства.. вот этот пункт надо оспаривать, как противоречащий закону о защите прав потребителей.. и взыскивать моральный вред.. Практика по таким делам неоднозначна...

Спросить