Конфликт с сотрудниками магазина
Я достаточно поздно возвращаюсь домой вечером, часто место для парковки бывает только там, где разгружаются машины, приезжающие в магазин, расположенный в нашем доме. Утром я не всегда могу убрать машину до приезда грузовиков. Водители этих машин скандалят, требуют убрать машину, якобы это место арендовано магазином специально для разгрузки. Если есть другое место, я никогда не ставлю машину перед магазином. Кроме того я не раз наблюдала, как в других домах водители переносят продукцию в магазин (сеть магазинов "Красное и белое") на достаточное расстояние, т.к. нет подъезда непосредственно к зданию. Но не это главное, эти машины мешают жителям. Подскажите, пожалуйста, что делать в этом случае, куда можно обратиться с претензией, на какие документы можно сослаться? Спасибо.