Отказ банка в выдаче новой карты - как правильно поступить и куда обратиться
Моя тёща инвалид 2 группы. Жена имеет ген. доверенность. Пришло время в сбербанке поменять карточку на новую. Жене 45 получила новый паспорт. В банке отказались выдать новую карту ссылаясь на то что в доверенности старые паспортные данные и сказали что надо их изменить на новые. МЫ обратились к своему нотариусу на что он ответил что это бред так как даже в новом паспорте указаны все сведения о ранее выдаваемых паспортах и что сотрудники банка занимаются ерундой подскажите как нам поступить может на них написать жалобу!?
Добрый день!
Банк не прав.
Нотариус правильно вам объяснил.
Доверенность выдаётся гражданину, а не паспорту.
В новом паспорте имеются данные старого паспорта.
Подайте жалобу в Центральный банк РФ на самоуправство сотрудников банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация