Два месяца назад купили холодильник в рассрочку. Холодильник перестал охлаждать. Как быть? Долг за холодильник ещё не погашен.

Проблема с холодильником - экспресс-гарантия не сработала?

1,5 года назад купила холодильник в Эльдорадо, к нему экспресс-гарантию на 3 года. Вчера холодильник перестал охлаждать и морозить. Говорят ждите в течении трёх дней звонка из сервиса. Когда покупала, то обещали замену холодильника сразу же, если вдруг сломается. Что делать?

Читать ответы (1)

Магазин Орбита отказал в замене холодильника - что делать в такой ситуации?

Я купила холодильник в магазине Орбита Как говорится 2 месяца он у меня поработал и перестал вверх охлаждать низ морозильной камеры работала верх вообще перестала охлаждать и обратилась на что они сказали заберут холодильник найдут причину поломки починит его и отдадут дальше в пользование я им написала письменном виде что я хочу претензию что я хочу или обмен холодильника или же средства денежные вернуть но что они мне отказались сказали Мы по закону имеем право Вам отказать мы устраним поломку и дальше будет типа работать холодильник могу я требовать с них деньги или замену холодильника по закону или нет.

Читать ответы (1)

Холодильник вышел из строя через 4 месяца - как вернуть деньги или ремонтировать по гарантии?

Купила холодильник. Он черещ 4 месяца перестал охлаждать. Обратно не берут говорят ремонитруйте по гарантии. Что делать? Мнп зотелось бы вернуть.

Читать ответы (1)

Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта

Холодильник куплен 3.01.15 г. Неделю назад перестал охлаждать. Вчера был мастер по ремонту от ГС, сказал нужно менять компрессор. Я так понимаю, это самая важная деталь в холодильнике. Имеем мы право потребовать обмен холодильника или имеем право только на ремонт? И где гарантия, что через месяц этот компрессор тоже не сломается, мне сказали гарантию на детали нет.. и в какой срок нам должны отремонтировать холодильник? Тк мастером сроки указаны не были...

Читать ответы (1)

Вопрос - Как вернуть холодильник без ремонта после трех месяцев использования?

Возможно ли вернуть холодильник, без ремонта? Срок использования после покупки три месяца, холодильник перестал охлаждать и в верхней части и в морозильной.

Читать ответы (3)

Проблемы с холодильником Hair из магазина DNS - долгое ожидание ремонта и отсутствие ответа

23.08.19 года купили в DNS магазине холодильник фирмы Hair... В марте на долго уезжали из падении из дома при этом холодильник выключили с разетки, по приезду домой включили в разетку и обнаружили что верхняя часть холодильника перестала охлаждать, нижняя камера (морозильник) состоит из 4 ящиков два верхних просто охлаждались неморозили и два нижних морозились... обратившись в магазин где был куплен товар нам сначала отказали его забирать, потом через претензию всё же холодильник забрали на сервисный ремонт 9.07.20 г и вот уже сегодня 8.08.20 г нам не дают ответа что с ремонтом... говорят лишь что ожидают запчасти и по закону у них есть 45 дней... как быть нам?

Читать ответы (1)

Неустойчивый ремонт холодильника - возможно ли вернуть деньги и стоит ли доплачивать мастеру?

Месяц назад пригласили на дом мастера по ремонту холодильника на негарантийный ремонт. Холодильник не охлаждал до нужной температуры. Мартер произвелм ремонт, заменил фильтр и заправил фрион, мы оплатили ему услугу наличными 3500 р., без чека. Через день холодильник опять перестал охлаждать. Мастер предположил другую причину поломки и сказал доплатить еще 3000 р. Получается мастер не устранил первую причину поломки. Вопрос: должны ли мы ему доплачивать еще за работу и возможно ли вернуть деньги за неустраненный дефект?

Читать ответы (1)

Проблемы с холодильником - что делать при повторной поломке второго экземпляра?

Купила холодильник, два дня отработал и сломался.. как быть? И это уже второй холодильник за три месяца.. так сказать это замена холодильника.. т.е первый сдавала по претензии, мне сделали замену.. вчера привезли, а сегодня он уже сломался.. как быть?

Читать ответы (2)

Вопрос о замене неисправного холодильника с дополнительной гарантией

Купила холодильник в 2013 году с доп гарантией 2 года, проработав 14 месяцев перестала охлаждать камера. Могу ли я потребовать обмен на аналогичный товар без доплаты?

Читать ответы (2)

Проблемы с холодильником Samsung - холодильная камера не охлаждает, мастер не смог исправить, как вернуть деньги?

Мы купили холодильник Samsung (28.09.11 г), работал исправно, но на днях (от 27.08.12 г) мы заметили что холодильная камера перестала охлаждать и на градуснике было +12, при этом морозильная камера работает исправно. Должен приехать мастер с данной фирмы, но нас не устраивает отремонтированный холодильник, т.к. он не отработал даже срок гарантийный! Как быть?! как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59