Права потребителя - как удалить паспортные данные в ВебМани и обеспечить их безопасность?

• г. Москва

Обращаюсь по теме защиты прав потребителя, потому что считаю, что эта тематика подходит больше всего.

Хочу удалить пасспортные данные (кроме удаления страницы) в ВебМани. Мне сложно понять, можно ли так сделать согласно их правилам или нет. Согласно некоторым законам, любая компания обязана удалять такие данные - как паспортные данные, сканы фото с паспорта - при просьбе пользователя, но я не могу понять - можно ли потребовать это у вебмани или нет. Хочу закрыть страницу - это само собой, но на удаление таких данных как скан-фото паспорта - они не очень настроены (не положительно), а мне не хочется, чтобы эти данные существовали и дальше.

Просьба - написать, что именно объяснить вебмани и как это сделать для удаления сканов паспорта в этой службе.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно п.1 ст.151.2 ГК РФ, если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Никаких общественных или иных публичных интересов, которые бы позволяли сохранить опубликованное видео, не имеется.

В нормах действующего законодательства не содержится никаких исключений для таких случаев при охране их нематериальных благ (неприкосновенности частной жизни, изображений и др.), равно как не содержится разрешения на распространение сведений о частной жизни гражданина без его согласия в форме мнения, оценочного суждения, слухов и т.п.

В силу п.4 ст.151.2 ГК РФ, в случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения.

Но Вы же добровольно дали сведения о себе, в целях исполнения договора.

Так? так.

ДАлее Вы разрываете свои отношения с фирмой и просите удалить информацию о себе. Если она расположена на странице в общем доступе, то это правомерно.

А, если она просто у них хранится, они не распространяю т ее, то здесь на рушения нет.

Вы же хотите пользоваться их услугами далее, но без своего фото и данных...

Здесь надо смотреть условия пользования их услугами...

Спросить
Оценка автора вопроса:
Ответ неплохой, но хотелось бы получить решение проблемы

Вы правильно поняли все кроме того, что я не собираюсь пользоваться услугами дальше. Я просто хотел попробовать сделать так, как это делают некоторые компании, которые сами предлагают удалять данные пользователей для того, чтобы эти данные не утекли. В моем случае, кроме всех данных, там и паспорт есть. Я хотел чтобы они его порезали, убрали (у себя в администрации). Но в силу того, что они как организация изначально положительно не настроены на такие вещи как удаление пользователя из всех баз данных и удаление важной информации - то я не могу сам придумать как это сделать, но я знаю, что это возможно хотя-бы опираться на какие-то законы для этого - сам видел, что такое возможно теоритически.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 119 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 025 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
320
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
209
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 42 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
239
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
338
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 9 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 17 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
104
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов