Приобрели телевизор, в магазине проверять не стали, т.к. менеджер сказал что все проверено и работает...

• г. Нижний Новгород

Приобрели телевизор, в магазине проверять не стали, т.к. менеджер сказал что все проверено и работает... приехали домой распаковали пульта нет... приехали в магазин написали заявление, ответа письменного пока нет, но вчера заехали туда нам сказали что нам отказано, что можно сделать? Приобретать за свой счет не хочется он стоит 2000-2500 руб., да и магазин должен же нести какую то ответственность.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо дождаться письменного ответа от продавца, и в соответсвии с законом о защите прав потребителей обращаться в суд за восстановлением нарушенного права, в помощь ст. 4, 10, 12, 13, 17, а также ст. 478 Гражданского кодекса РФ!

У магазина нет шансов, посокльку были допущены нарушения с момента продажи товара и не проверен товар, его комплектность и пригодные для использования свойства!

Можете вернуть товар и забрать деньги!

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов