Моя мама 6 лет передвигается по сподручным средствам: сломана шейка бедра. 30.07.2018 г. пришли из газовой кампании и отключили газ за то, что она не заключила договор. Задолженности по неуплате за газ никогда не было. Теперь мы оформили все документы сегодня, заплатили почти 10 тыс., обещали включить в понедельник, т.е., 80-летняя, плохо передвигающаяся бабушка неделю без горячей воды и горячей еды.
45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;
б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;
в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;
г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;
д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;
е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
46. До приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") {КонсультантПлюс}
Скорее всего, Вашей бабушкой не был заключен договор на обслуживание газового оборудования.
Но ее обязаны были уведомить об отключении.
Попробуйте обратиться с жалобой в прокуратуру по месту жительства Вашей бабушки. В том числе попросите проверить законность взимания платы. Если прокурор найдет нарушения, возможно, он потребует вернуть деньги. Просите вернуть деньги в судебном порядке. Тогда можете потребовать выплатить компенсацию морального вреда. Можете сами обжаловать действия газовиков в судебном порядке.
Спросить
