Проблемы с застекленным балконом - протечка и повреждение пластика, руководство отказывается отвечать. Стоит обратиться в роспотребнадзор?
В сентябре 2017 года мы застеклили балкон, наступила зима, вода которая скапливалась на окнах протекала под пластик, утеплитель и как следствие внешняя сторона балкона была мокрой (балкон из пеноблоков). После зимы пластик на рамах стал в черные разводы, которые не отмываются! По семейным обстоятельствам (маленький ребенок) я обратилась в эту фирму, руководство сказали все сделано по технике, делов не знаем! Как нам быть, есть смысл идти в роспотребнадзор? Ведь скоро опять зима!
Вам нужно написать письменную претензию в ту фирму, где Вы оформили заказ. Укажите недостатки, приложите распечатанные на фото дефекты. Требуйте их устранения или возврата денежных средств за некачественную продукцию или неправильный монтаж. Если не ответят на претензию, можно разрешить спор в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация