Неуплата газа - отключение без предупреждения и проблемы с восстановлением подачи

• г. Железноводск

5 июля отрезали газ за неуплату. Предварительного уведомления не было, газ был отрезан, когда дома никого не было, причем газовая труба наша во дворе соседа (дом поделен пополам). 6 июля была погашена вся сумма долга. 9 июля заполнили оферту в регионгазе и стали ждать контролера для проверки счетчика и прочих приборов. Ждали почти неделю, в пятницу позвонили в регионгаз с вопросом "где же контролер?" На что нам ответили, что сотрудников не хватает, половина в отпуске и если вам сильно надо, приезжайте в понедельник (16 июля) к 8 утра и увезите-привезите его. Ладно, привезли-увезли в понедельник. Во вторник (17 июля) написали в горгазе заявление на возобновление поставки газа, оплатили расходы по отключению-подключению, и милая тётенька сказала, чтобы мы "ждали звоночка на следующей недельке", т.е. с 23 по 27 июля позвонят, приедут и подключат газ. 27 июля в конце той самой недельки мы сами позвонили в горгаз, дабы уточнить, что звоночка не поступало и когда нам его ждать. Нам спели песню о нехватке сотрудников, о том, что большая часть их в отпусках, а заявок очень много. И заверили - "наверное, вам позвонят на следующей неделе". В пятницу, 3 августа, это уже конец второй недели, мы всё без звонка и без газа, а в почтовом ящике письмо от горгаза. На конверте штемпель от 1 августа, а в письме говорится о том, что на 28 июНя у нас такая-то задолженность и в течение 5 дней после получения этого уведомления нам предлагают её погасить, иначе суд или отрежут. Мы прекрасно понимаем, что судиться с нашим газпромом дело неблагодарное, но случай с письмом так и просится наружу (письмо просто бросили в ящик, никаких подписей о вручении мы не ставили). Также останавливает то, что мы добровольно все оплатили и рано или поздно подачу газа все-таки возобновят, и на этом, собственно, конфликт исчерпан, хотя с возобновлением подачи тоже вопрос неоднозначный - вроде же в течение 5 дней должны подключить, а мы уже две недели ждемс... Скажите, есть ли возможность в нашем случае поставить под сомнение правомерную деятельность местной конторы с помощью судебного разбирательства или оставить эту овчинку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Да, история. Думается следующее - Вы погасили все долги, у Вас на руках есть вся переписка, "динамят" Вас уже долгое время. Предупреждение Вы не получали. Я бы советовал подать в суд иск о нарушении Ваших прав и выставил бы еще счет за моральный и материальный вред.

Спросить
Иван Викторович
05.06.2014, 13:37

Незаконное отключение газа за задолженность - бизнес ли это?

Два года назад был отключен газ за задолженность (13500). Причем это было сделано когда никого не было дома, вошли на территорию частного домовладения обрезали трубу и заявили, что из-за задолженности и подключение 5000 р. Решили подключать уже с установкой счетчика. При этом Горгаз сообщил принесите справку от Регионгаза, что отсутствует задолженность. (за это время вся задолженность была погашена). В Регионгазе сообщили, что вы должны оплатить 1500 пени и 1800 за отключение газа. Все это время данная задолженность не сообщалась. Получается неплохой бизнес приехали, отключили, теперь заплати 1800 за то что отключили и 5000 чтоб отключили, а мы еще на это пеню на числим, насколько это все законно? Тем более я еще могу выяснять и бороться. А сколько в городе у нас пенсионеров и многодетных семей, к которым приезжают, обрезают газ и требуют деньги за отключение-подключение. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Татьяна
15.12.2014, 21:45

Горгаз требует оплату не по счетчику - претензии после замены сломанного счетчика и неправильного учета газа

Горгаз требует оплату не по счетчику. Я оплатила за газ заранее подсчитав примерно на летний период расход, все лето ходили контролеры и претензий не было. А тут в сентябре пришли контролеры и выписали предписание, о сломоном счетчике 4.09,вынесли,5.09. мы поменяли счетчик, а нам пришел долг за пол года, от 13.03,что счетчик был тогда еще сломан? Как так? в июле был контролер и снял показания 15000, я расписалась, а у гор газа на март месяц 16900.
Читать ответы (1)
Мурад
21.10.2016, 12:20

Проблема с газовщиками - отсутствие документов о проверке счетчика приводит к изменению способа оплаты

У меня проблема с газовщиками следующего характера в ноябре 2015 г., согласно акта ивенторизации газифицированного домавладения составленным контролером горгаза мне сняли счетчик на проверку. Пройдя все процедуры мне установили сотрудники горгаза счетчик обратно на место и было дано (Свидетельство о проверке) далее мне контроллер утверждает что говорил мне надо сдать копию документов в горгаз. Я об этом не поиню. До сегоднящнего дня я оплачивал газ по счетчику недавно когда поднялся вопросс чтоб за услуги газа оплачивал собствееник дома так я не являлся собственником я был всего лишь прописан в этом домовладении и оплачивал за газ сам от своего имени так как лицевой счет был на мне и оплачивал я. Мне контролер сказал что счетчик не проходит у них с июля прошлого года так я не сдал копии документов проверки счетчика и мне считают оплату за квадратуру хотя я до этого момента оплачивал за услуги по счетчику.
Читать ответы (2)
Эдуард
28.03.2015, 21:04

Проблемы с опломбировкой газового счётчика - как решить ситуацию?

Мне заменили прокладку между счётчиком и трубой пришлось снимать пломбу газового счётчика. Обратился в наш Регионгаз, там сказали что контролёр будет вечером моего района. Я привёз контролёра она распечатала счетчик зафиксировав показания, прокладку я поменял на следующий день. Теперь не могу опломбировать счетчик обратно, писал заявление в регионгазе на опломбировку, но некто так и не появился. Прошло уже полтора месяца! Приезжал в Регионгаз неделю назад сказали что мне нужно оплатить по тарифу без пломбы а не фактически. Что теперь делать?
Читать ответы (1)
Наташа
13.04.2016, 22:07

Незаконное отключение газа - Где обратиться с жалобой и какова моя правомерность?

У меня 3 детей, задолженность по газу полностью погашена 1 апреля, когда меня не было дома, приехали и отключили газ в частном доме, уведомление было 29 марта. Правомерно ли было отключение без хозяев дома, т.е. зашли во двор самовольно, сняли счетчик и отрезали трубу, при этом готовить можно только на газу-я многодетная мама.? После визита в горгаз вечером нам возобновили поставку газа. Куда мне следует обратиться с жалобой? Дети целый день голодные, младший ребенок затемпературил и кашель поднялся. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
21.01.2021, 13:34

Отказ от установки счетчика Горзазом из-за газового котла от Регионгаза - какие права у организаций?

Купили газовый котел в Регионгазе, установили 26.07,Сейчас меняем газовый счетчик (время проверки счетчиков) ,организация Горзаз отказываются устананавливать, так как установка и обслуживание котла Регионгаз, а они не имеют якобы права и менят. Мы платим за обслуживание в Регионгаз, сейчас требует что бы поменять счетчик что бы мы им платили за техосмотр, за газ платим в Горгаз. Непонятно на каком основании отказывают в установке счетчика.
Читать ответы (1)
Наталья
28.02.2019, 15:54

Как защитить себя от ложных обвинений и найти адвоката для борьбы с Горгазом

День добрый. Явилась контролер горгаза и объявила мне, что 2012 году у меня отрезали газ (!) и я самовольно подключилась. Этого не было никогда. Долги есть. Но не отключали. Контролер вызвали полиции, теа попросилав у нее документы (акт на отключение), их не было. Естественно, уехали. Работник горгаза пояснил контролера, что ни "отрезки" газа, ни врезки он не видит и не подпишет ничего. Как вести себя, если приедут опять с каким-нибудь состряпанным актом, пока сделаю техническую экспертизу и подам на них в суд? спасибо. И где нанять хорошего адвоката по этому вопросу?
Читать ответы (1)
Ирина
07.04.2017, 22:03

Необходимость установки вентиля в доме до ворот при подключении газа - законные основания и правила

Решила построить частный дом на своей земле, а старый снести. Разрешение на строительство получили и вызвали газовщика для отключения газа для сноса дома. Газовщик (из горгаза) сказал, что когда будем подключать новый дом, то нужно будет тянуть трубы до ворот чтобы ставить вентиль иначе горгаз дом не подключит. Законно ли это? на каком основании?
Читать ответы (1)
Татьяна
25.12.2012, 23:06

Судебный иск о сносе незаконного строения

Моя ситуация такая: наша общая газовая труба пролегает по фасаду общего дома (на 2 хозяев). Осенью мою соседку Горгаз отрезал за незаконную врезку, а она начала пристраивать к дому незаконно пристройку, (2 м от нашей входной двери и окна) , отступив вниз от трубы см 20 накрыла крышу, нарушив свободный доступ к общему вентилю и трубе (а по теплу она планирует вообще закрыть своей пристройкой подводящую в нашу квартиру газ трубу - уже залит фундамент). На наше письмо о том что строясь она закрывает нашу газ. трубу Горгаз не хочет отвечать и принимать какие нибудь меры (вся эта ситуация длиться уже 2 месяца). А позавчера соседка вызвала Горгаз на подключение и они ее подключили. Мой вопрос такой-работники Горгаза видя незаконную постройку обязаны ей дать уведомление о нарушение норм доступа к газ. трубе, вентилю и если да, то на основании какого документа? И нужен ли нам документ из Горгаза о нарушениях, для подачи в суд иска о сносе незаконного строения?
Читать ответы (3)
Ольга
14.12.2015, 11:01

Оплата подключения газовых приборов после отключения газа за долг - справедливо или нет?

Газ был отключен за долг! Отрезана газовая труба на вводе, сейчас долг погашен полностью! Обратились для подключения -- нам сказали, что мы должны оплатить подключение этой трубы, котла, газовой печки и колонки! Так же пройти инструктаж, вызвать газовиков и только потом нам подключат! Должны ли мы это всё оплачивать если нам отрезали только трубу и всё? ? Сумма в итоге выходит 11000! Спасибо!
Читать ответы (1)