Купили - Поставили кондиционер, капает с левой стороны, возили на диагностику, после это все ровно капает, можно ли нам поменять на новый, полностью не оплачивая.
P.S Взят в рассрочку.
Здравствуйте, Роман!
При обнаружении недостатков в товаре, Вы имеете право требовать от продавца замену товара или же возврат денежных средств.
Ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:Спроситьобнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если приобретенный товар имеет дефект, то Вы имеете право требовать вернуть деньги за него, либо обменять на аналогичный исправный.
Спросить
