
Задержка и неправильная поставка - какие компенсации могу потребовать с интернет-магазина?
Я заказал коляску для ребёнка в интернет магазине 12 июля. Доставка была осуществлена транспортной компанией в соседний город (70 км. от моего места жительства) 20 июля. Дома при вскрытии обнаружилось, что люлька нового образца, а шасси старого и несовместимы. В связи с выходными 23 июля обратился в магазин по этому вопросу. Они признали, что ошиблись при отправке.
И обещали отправить тут же. Но отправили 6 августа. Заказ я получу только 13 августа.
Вопрос какие пени, неустойку и др. я могу потребовать с магазина? Была 100% предоплата в размере 22 т. р.
Считайте неустойку по 395 ГК РФ.
Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
