Обязан ли магазин предоставить подменный агрегат во время диагностики и ремонта насосной станции, находящейся на гарантии - анализ законодательства\n\nВозможные ссылки на законодательные статьи:\n1. Статья 18 Фед

• г. Красноярск

Сломалась насосная станция, которая ещё на гарантийном сроке. Обязан ли магазин выдать мне подменный агрегат на время диагностики и ремонта, так как сказали, что все процедуры займут до 45 дней. И если можно, укажите пожалуйста ссылки на законодательные статьи.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 20 "Закона о защите прав потребителей": в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации".

Вы обычный гражданин, не ИП?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7