Проблемы с шумными соседями - как решить конфликт и защитить свои права?
Чуть меньше года назад вместе с сестрой переехали в новый многоквартирный дом. Стены шум практически не пропускают, соседей сбоку не слышно, хотя я знаю, что они часто собираются большой компанией с друзьями. Но звукоизоляция в потолке и полу просто никакая. Иногда отлично слышно как соседи сверху ходят. Но это не проблема. Проблема в том, что живущая там пара очень любит закатывать двух-трех часовые скандалы с воплями и бросанием предметов, а так же смотреть телевизор и слушать музыку так громко, что я в своей квартире прекрасно слышу слова в песне.
Сначала это происходило ночью и мы пытались решить конфликт мирно - поднимались к соседям, музыку и ругань слышно у лифта, на звонки дверь не открывают. В следующий раз подключили управляющую компанию и туда отправили дежурного охранника. Ему дверь открывают, предварительно выключая музыку. Наш покой они нарушают регулярно 1-2 раза в месяц.
Данная квартира сдаётся, есть связь с собственником квартиры. Он никак не повлиял на поведение арендующих квартиру.
Недавно соседи стали включать музыку в 20-21 часов. Опять так же громко. Находиться в квартире просто тяжело - басы долбят ужасно, шум мешает отдыхать. Я поднялась к ним и культурно попросила сделать потише. В ответ женщина только кричала, используя исключительно нецензурную брать. Вчера это вновь повторилось. Наверх поднимались уже в сопровождении охранника - меня снова обматерили и облили грязью. Так же они, конечно, твердят, что до 11 могут делать что хотят.
Почти каждый случай нарушения режима тишины зафиксирован на видео. Так же у охраны имеется журнал вызовов, где всё зафиксировано.
Я знаю, что при шуме после 11 необходимо вызывать полицию. Однако прошу проконсультировать - можно ли по закону просить соседей вести себя потише до 11 часов? Так же мне известно, что допустимый уровень шума в квартире в дневное время не должен превышать 55 дБ. Однако мне не ясно, уровень шума необходимо замерять в своей квартире или в квартире виновника шума? Если замерять шум в моей квартире с помощью простого приложения на телефоне, в моменты нарушения со стороны соседей он превышает норму в 55 дБ.
Заранее большое спасибо за консультацию.
Уровень шума необходимо замерять в Вашем жилом помещении и для официального оформления необходимо для замера пригласить представителя санэпидемстанции.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблема с звукоизоляцией в панельном доме - как доказать, что не нарушаются звуковые нормы в ночное время
Как решить проблему громкой музыки от соседей ниже - отсутствие реакции управы и полиции
Пытались договориться с соседями - сначала помогало, потом - нет, наоборот, стали делать еще громче.
Жизнь в аду - соседи сверху не дают покоя, ищем помощь и советы
Проблемы соседего шума - как решить ситуацию с соседями из Таджикистана и обеспечить тишину в квартире
Как снизить уровень шума и избежать проблем с соседями
