Купил МТС модем 4g в салоне все работает, а дома сети нет! смогу ли я вернуть модем, и получить деньги которые заплатил?

• г. Ростов-на-Дону

Купил мтс модем 4g в салоне все работает, а дома сети нет! смогу ли я вернуть модем, и получить деньги которые заплатил?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Если товар имеет недостатки, Вы имеете право предъявить требования в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Данный товар является технически сложным, поэтому необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу в пределах 15 дней со дня покупки. В этом случае Вы сможете требовать возврат денег или обмен товара.

Благодарю за Ваше обращение.

Спросить

Да даже если откажут в возврате в связи с недостатками товара, тогда говорите о том, что Вы хотите вернуть товар надлежащего качества, т.к. он Вам не подходит по цвету, размеру и т.д.

Со ссылкой на ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов