Виктор
26.04.2015, 13:12
Как вернуть деньги за некорректно функционирующий 4G роутер МТС, отказавшийся принять его обратно?
Читать ответы (1)
Купил мтс модем 4g в салоне все работает, а дома сети нет! смогу ли я вернуть модем, и получить деньги которые заплатил?
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, Вы имеете право предъявить требования в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Данный товар является технически сложным, поэтому необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу в пределах 15 дней со дня покупки. В этом случае Вы сможете требовать возврат денег или обмен товара.
Благодарю за Ваше обращение.
СпроситьДа даже если откажут в возврате в связи с недостатками товара, тогда говорите о том, что Вы хотите вернуть товар надлежащего качества, т.к. он Вам не подходит по цвету, размеру и т.д.
Со ссылкой на ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Спросить