Анна
03.07.2016, 00:21
Отель в Риге не решает проблему с кондиционером - что делать и как требовать замену?
Читать ответы (1)
Заселились в отель курортный, оплатили 10 дней сразу, кондиционер включён в оплату, но он не работает, три дня обещали починить и на этом все кончается, на какие статьи можно сослаться, чтобы починили, пересел ли или вернули деньги за неработующую услугу.
За некачественно оказанные услуги (в жаркое время не работает кондиционер) имеете право на возврат части суммы и выплату компенсации морального вреда за испорченный отдых.
Прежде всего должны быть доказательства (претензия и зафиксируйте документально (видео общения с администратором по этому поводу)).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация