Стабилизатор напряжения - классификация и права потребителя

• г. Ставрополь

Относится ли стабилизатор напряжения к сложно-техническим товарам? К какому пункту в перечне сложно технических товаров в законе о защите прав потребителей относится? Как вернуть деньги за неисправный стабилизатор, купленный 5 дней назад?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Юлия.

Если Вы успеете обратиться с претензией о качестве товара к продавцу в пределах 15 дней со дня покупки, то в этом случае не будет иметь значения, является ли товар сложно техническим, потому что в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в этот срок при наличии любых недостатков возможно требовать возврат денег или обмен товара.

Благодарю за Ваше обращение.

Спросить
Ирина
14.09.2016, 10:11

Определение смартфона как технически сложного товара - к какому пункту перечня он относится?

Является ли смартфон технически сложным товаром? Если да, то к какому пункту перечня технически сложных товаров он относится? Заранее спасибо всем, кто поможет.
Читать ответы (3)
Оксана
26.07.2016, 22:44

Как вернуть деньги за стабилизатор напряжения, приобретенный 8 дней назад, если он по-прежнему функционирует?

В магазине купили стабилизатор напряжения 8 дней назад, работающим. Хотят вернуть за него денежные средства покупатели. Как мне поступить правильно. Я знаю, что стабилизаторы относятся к технически сложным товарам и есть на него гарантия в сервисном центре. Как мне правильно направить покупателей?
Читать ответы (1)
Сергей
20.11.2016, 14:02

Проблемы с установленным стабилизатором напряжения - Как вернуть деньги и решить проблему

Я купил стабилизатор напряжения для деревенского дома, т.к. напряжение там слабое. Когда установил, то обнаружил, что его постоянно вырубает, срабатывает защита. То ли он не подходит мне по параметрам, то ли он неисправный. В магазине его забрали на диагностику, после которой сказали, что он исправный (я им не верю) и отказались возвращать деньги, ссылаясь на то что это технически сложный товар. В списке технически сложных товаров я стабилизатор напряжения не нашел. Как мне вернуть деньги? И возможно ли это?
Читать ответы (6)
Марина
07.03.2015, 12:35

К какому пункту в перечне технически сложных товаров относится швейная машина с микропроцессорным управлением?

Относится ли швейная машина с микропроцессорным управлением к технически сложным товарам? Если да, то к какому пункту в перечне технически сложных товаров: 7, 10 или 12?
Читать ответы (1)