Муж купил сменный картридж на фильтр Барьер для воды, а нужно было купить на Гейзер. Упаковка в целостности. Можно ли обменять?
Муж купил сменный катридж на фильтр Барьер для воды, а нужно было купить на Гейзер. Упаковка в целосности. Можно ли обменять?
Возможно. В соответствии со ст. 25 ЗоЗПП,
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В Перечень товаров, не подлежащих обмену, картридж не входит.
СпроситьЗдравствуйте, Олеся. Сгласно ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, либо комплектации в течение 14 дней.
Таким образом, Вы вправе обменять фильтр, так как он не подошел Вам по форме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
Возможен ли обмен или возврат денег за неиспользованный фильтр очистки воды с нарушенной упаковкой?
Невозможно вернуть фильтр после вскрытия упаковки - проблема с возвратом товара
