Осторожно - опасный развод с редуслимом через интернет
199₽ VIP
Через интернет я выписала,, редуслим,, для похудения, я ничего не оплачивала, мне можно сказать по телефону навязали курс на месяц за 1900 рублей+пересылка... потом увидела отзывы, В которых писалось, что это развод, т.е. обычные капсулы непонятно с чем... я решила не выкупать на почте это лекарство, мне теперь звонят и шлют СМС с угрозами, что подадут на меня в суд, что будет ограничение в банках и в выезде заграницу. .. что мне делать? Я не хочу забирать и платить за то,что мне никогда не поможет!
Не хотите, не забирайте.
Это Ваше право, заставить не могут.
Подадут иск о взыскании почтовых расходов, ну посмотрите там..
Все, что Вам пишут, это пустые угрозу, пугалки такие для доверчивых...
не обращайте внимания.
Спросить
Можете не платить ничего. Потребитель, купившийтовар дистанционным сопсобом, можете в любое времмя до получения товара, а также в теченеи 7 дней после получеия отказаться от товара, ст.26.1 Закна О защите прав потребителей.
Спросить
Не получать товар. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения.
А вообще не помешает подать заявление, чтобы проверили эту организацию. Обратитесь сначала в полицию с заявлением о возможном мошенничестве (ст.159 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите постановление о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела (т.к. полицейские часто не хотят заниматься такими вещами и возбуждать дела, направляя в гражданский суд), в котором будут установлены необходимые обстоятельства.
Спросить
Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации вы можете отказаться от посылки наложенным платежом:
1. прийти на почту и написать письменное уведомление о нежелании получать посылку, необходимо также указать причины этого;
2. проигнорировать уведомление о доставке, в этом случае по истечению установленного срока, посылка отправляется обратно.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
Спросить
Здравствуйте. Ну и не выкупайте, имеете полно право отказаться от дистанционного заказанного товара ст.26.1 ЗОЗПП.
Да и глупости какие то вам пишут, просто запугивают. Нет у них таких прав устанавливать ограничение в банках и в выезде заграницу.
В суд действительно подать имеют право, но взыскать с вас могут только почтовые расходы и оплату услуг юриста ст. 100 ГПК РФ который будет этим заниматься и ничего более.
Спросить
Заказала по интернету (баба-дура) таблетки ничего не оплачивала, мне можно сказать по телефону навязали курс на месяц за 2900 рублей+пересылка... потом увидела отзывы, В которых писалось, что это развод, т.е. обычные капсулы непонятно с чем... я решила не выкупать на почте эти таблетки. Скоро придут, можно ли не выкупать, а просто заплатить за доставку?
Если у вас наложенный платёж - то просто не оплачивайте его. И никому в таком случае должны не будете. Если курьером - то по факту за доставку должны, но так же можно отказаться. Просто позвоните и откажитесь пока не доставили.
Спросить
Лиза, доброе утро!
Конечно, можно не выкупать - согласно ст.26.1 закона о защите прав потребителей, оплатить только доставку. Желательно написать отказ от товара, проданного дистанционным способом, сославшись на указанную статью закона.
СпроситьЗаказала чудо щетку для мытья окон, но почитав подробно все отзывы о ней не хочу забирать с почты. Сотрудники интернет магазина звонят и шлют смс с угрозами о том что подадут на меня в суд. Что мне делать?
Заказала через интернет нейросистему 7 для похудения. Прочитала отзывы и выкупать не хочу. Заказ находится на почте. Посылают смс, звонят пугают судом. Могут ли меня обязать выкупить через суд или платить какие-то их расходы.
Могут ли меня обязать выкупить через суд или платить какие-то их расходы.
Нет.
Нормы права:
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить
Здравствуйте, Надежда!
Необходимо руководствоваться нормами закона:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора ("дистанционный способ продажи" товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Спросить
Здравствуйте)
Оснований для обращения в суд у них нет. Вы можете не выкупать посылку - Ваше право.
Вы должны только возместить расходы на доставку.
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней..СпроситьВозврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
Нет, не могут.
При дистанционном способом продажи товаров отказаться от них можно в любое время до передачи, а также в течение недели после передачи.
В том числе в форме отказа от получения посылки на почте.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьМесяц назад заказала джегинсы в интернет-магазине. Потом заболела. Нахожусь на больничном. Денег нет выкупить. Сейчас звонят и шлют смс из интернет-магазина с угрозами что подадут на меня в суд. чем мне это грозит?
Имеют право подать в суд, конечно, но вы имеет право отказаться от покупки, но почтовые раходы вы обязаны возместить, поскольку заказ все таки делали.
СпроситьЗаказала через интернет магазин товар, можно даже сказать мне его навязали, потом почитала отзывы и решила на почте не выкупать, тем более что этот товар на других сайтах есть дешевле, но забирать не хочу не из-за денег. Заказ пришел на почту, что будет если не заберу?
Здравствуйте, выписала таблетки для похудения, потом прочитала отзывы и решила, что покупать не стоит. Посылка пришла, я сходила на почту и письменно отказалась. Теперь звонят и предупреждают, что подадут в суд. Это правомерно?
Здравствуйте уважаемая Наталья! Вам необходимо знать, что имеете право отказаться, единственное что они могут это подать о возмещении почтовых расходов и не более. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
СпроситьЯ заказала через интернет диск для похудения за 1360, после чего передумала его выкупать на почте! Теперь мне звонят по телефону и говорят, что подадут в суд и взыщут с моего мобильного телефона данную сумму! Возможно ли это?
Анастасия, потребитель может отказаться от услуги по рассылке дисков в любое время либо от заказанного товара по интернету, отказаться от исполнения договора. С вас если и взыщут, то только расходы по пересылке. Но на самом деле они ничего не смогут предъявить, так как не был заключен предварительный договор купли-продажи. Не получайте по почтовым уведомлениям, через месяц почта назад отправит диск. Звонящих направляйте в суд.
СпроситьУгрожает кампания ридуслим сто несмошу брать кредиты и т.д я нехочу его выкупать плохие отзовы говорят что развод а не лекарство. Что мне делать? В случае невыкупа заказа "Редуслим" следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу. Ваш заказ еще находится на почте, успейте его забрать.
Здравствуйте.
Угрозы, не более.
Вы в праве не выкупать посылку до момента ее получения. То есть, вы можете от нее отказаться.
Но, вам необходимо оплатить понесенные расходы отправителя по доставке посылки. Оплатите только лишь доставку.
СпроситьЯ заказала крем интернет магазине. Потом прочитала в интернете отрицательные отзывы. Я решила не выкупать посылки на почте и отправила обратно. Теперь мне звонят и говорят если не оплачу штраф 1000 рублей они подадут в суд. имею ли я право не выкупать посылку.
Сделала заказ через интернет магазин. Оплата наложенным платежом. Потом прочитала в интернете отзывы, пишут что это не помогает (средство для похудения) . Решила его не забирать на почте. Мне фирма пишет угрозы что будет подавать на меня в суд. Хотела бы знать что мне грозит.
Юлия, пусть обращаются в суд! думаю они этого НЕ сделают, т.к. в ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вот что изложено о дистанционных способах продажи:
пункт 4: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 х месяцев с момента передачи товара.
Т.е. у Вас есть право отказаться от товара надлежащего качества, без объяснения причин. Поэтому не забирайте товар, через месяц почта направит его обратно в интернет-магазин.
Скажите что от сделки отказываетесь, там есть определенный срок хранения посылок, по его истечению посылку вернут.
Если ещё раз будет звонить неизвестный, то говорите, что Вы отказались от товара, у Вас есть такое право (ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителя), это всё пустые угрозы со стороны продавца.
За услуги транспортировки поставщик платит сам. И реальные продавцы об этом хорошо знают, и угрозами не занимаются.
За пересылку же (к Вам в отделение из магазина) можно предъявить претензию (где-то в районе трехсот рублей) - это все, что можно предъявить. От присланного по почте товара отказов много, так что Вас просто застращали, брать не надо и не переживайте даже об этом - такое практикуется многими людьми и никогда не слышала еще ни об одном судебном разбирательстве.
Спросить
