Ирина
19.07.2017, 07:37
Опыт с ремонтом мобильного телефона - необходимость обращения в магазин или ожидание возврата из СЦ?
Читать ответы (1)
Я купила телефон в другом городе по гарантии. На следующий день стали наблюдаться недостатки у телефона. Я хочу написать претензию на возврат денег. Но мне прийдется затратить 2500 на поездку в этот город. Скажите я могу сделать возврат денег за проезд если приложу к претензии копии билетов на поезд в сумме 2500? Посоветуйте.
Здравствуйте, Галина.
В случае удовлетворения требования о возврате сумы уплаченной за товар, продавцом осуществляется возврат только суммы/стоимости товара.
Расходы потребителя по проезду к месту покупки/возврата суммы уплаченной за товар продавцом покупателю не возмещаются, поскольку на то нет правовых оснований.
Спросить