Потребитель требует вернуть деньги за вещь, но не предоставляет возможность для контрольной экспертизы - как поступить и какие действия предпринять до суда?
Потребитель вернул товар ненадлежащего кач-ва, после стирки вещь поленяла, образовались на пиджаке затяжки неизвестного произходдения (большая вероятность от ремня безопастности на Авто) и она требует вернуть денежные средства, но все что произошло с костюмом - это по ее вине, я ей отказала она принесла экспертизу в свою пользу, с чем я не согласна, т.к. Она не уведомила когда ее делала, чтоб я присутствовала, эксперты сделали заключение непонятно, не упомянув по какой причине был возврат, она собралась подавать в суд, но при этом вещь нам не отдаёт чтобы мы сделали свою экспертизу, говорит только в ее присутствии, как нам быть? Ждать суда, и что мы должны до суда предпринять какие действия?
Нужно направить мотивированный ответ с требованием передать вещь на экспертизу, указать последствия отказа от экспертизы, указать все нарушения производства данной уже проведенной экспертизы, указать неблагоприятные правовые последствия для потребителя доведения дела до судебного разбирательства.
СпроситьИркутск - онлайн услуги юристов
Борьба со сломанным телефоном - М.Видео отказывает в гарантийном ремонте, суд назначает независимую экспертизу
Нанявший эксперта на независимую проверку автомобиля остался недовольным результатами
У меня есть заключение экспертизы ЦСМ, что это механическое повреждение.
Возможность подачи иска по поводу норковой шубы, свалявшейся после окончания гарантийного срока
Магазин техники отказался возместить убытки на юридические услуги и просрочил возврат денег за товар - как защитить свои права?
Суд не признал неверность экспертизы после возврата денег за некачественное исполнение услуги
Организация-покупатель хочет вернуть деньги и потребовать судебные расходы у поставщика-продавца
