ИП неисправно установило видеонаблюдение в моем магазине - проблемы с звуком и помехи. Требую возврата полной суммы согласно договору.

27.08.2018, 11:23

• г. Архангельск

ИП, свой магазин, в июне этого года я воспользовалась услугами по установке видеонаблюдения в свой магазин. Заплатила за оборудование и за работу почти 30 тыс руб. Далее в работе появились неисправности, не было звука при записи и постоянные помехи, нельзя потрогать провода. Естественно, я об этом сказала заказчику, чтобы он исправил. Он ехал две недели, потом приехал, отремонтировал звук, но после ухода звук опять пропал. Я ему опять об этом сказала и про вечные помехи тоже. На что он сказал чтоб я отказывалась от их услуг и он снимет оборудование. И вернет деньги за вычетом выполненных работ (4500 из общей суммы), то есть он мне не вернет всю сумму. Могу ли я написать претензию и требовать всю сумму, которую я платила за видеонаблюдение?

Читать ответы (1)

Видеонаблюдение в магазине
Установка видеонаблюдения
Услуга видеонаблюдения

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

27.08.2018, 11:27,

г. Оренбург

Здравствуйте, Марина!

Судя по Вашей ситуации, работа выполнена некачественно и Вы имеете право на отказ от договора.

Чтобы точно сказать, можете ли Вы претендовать на всю сумму, нужно внимательно изучить договор, который Вы заключали.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

ИП неисправно установило видеонаблюдение в моем магазине - проблемы с звуком и помехи. Требую возврата полной суммы согласно договору.

Архангельск - онлайн услуги юристов