Приветствую. Имеете права вернуть товар в течении дву недель при наличии заводской упаковки и чека, т.к. просто передумала. Но если его начнут проверять, и обнаружат дефект, тогда скажите, что именно поэтому и сдаете, они конечно предложат его на экспертизу. Вы имейте на руках уже нсписанное заявление, что возвращаете ноутбук изза такого то дефекта звука. Это на случай, если они обнаружат это, то Вы докажете, что знали об этом и хотите его вернуть обратно.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Гаврилова А.Ю. 4.6

29.08.2018, 20:49,

г. Санкт-Петербург

Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 предусмотрено, что не подлежат возврату «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки».

Постановление №924 от 10.11.2011 разъясняет, что к категории технически сложных товаров принадлежат и «компьютеры, стационарные и портативные, включая ноутбук.

Так что не вернете если он исправен.

Спросить

Автор вопроса

Юлия

29.08.2018, 20:29,

г. Санкт-Петербург

Разве ноутбук не технически сложное устройство?

Насколько я знаю, его нельзя вернуть только потому что "передумала"

Спросить

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

29.08.2018, 20:35,

г. Оренбург

Здравствуйте, Юлия!

Если товар приобретен через сайт, то есть дистанционно, то Вы можете в течение 7 дней отказаться от покупки по причине "передумала".

Если же товар куплен в магазине, то можете отказаться от товара только по причине наличия в нем недостатков.

При этом при наличии любого недостатка можете отказаться только в течение 15 дней. После - только при наличии существенного дефекта.

В этом случае, продавец имеет право на проведение проверки товара, которая не может длиться более 20 дней.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59