Получил лишнюю посылку из интернет-магазина - что делать и как получить компенсацию?

Здравствуйте, уважаемый Павел!

Во-первых, все вопросы, связанные с отправлением и получением посылок по почте, регулируются следующими нормативными актами, с которыми Вы можете сами внимательно ознакомиться.

1 Федеральный закон РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи».

2 Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221.

3 Приказ ФГУП «Почта России» № 114-п от 17.05.2012 г. "Об утверждении Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений".

4 Закон РФ № 2300-1 от 07.02.92 г. «О защите прав потребителей, положения которого распространяются также на все услуги ФГУП «Почта России», оказываемые физическим лицам.

Во-вторых, Вы вправе не получать 2-ю посылку, если Вы не заказывали товар, находящийся в этой посылке.

При получении этой посылке, если она оформлена на ваши Ф.И.О. и на ваш адрес места жительства (укзанный в паспорте), Вы можете оставить содержимое посылки себе.

Как правило, такие посылки высылаются с наложенным платежом.

Удачи Вам.

Павел, если этот товар Вы не заказывали, не оплачивали за него продавцу, то Вы вправе его не получать.

Если же Вы не оплачивали за этот товар, а его получите, то Вам выставят счет, который Вы обязаны будете оплатить.

Удачи Вам.

Товар был доставлен не почтой, а транспортной кампанией.