Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка пылесоса через авито - покупатель требует возврат денег из-за грязи и царапин - что делать?

02.09.2018, 15:11
• г. Тверь

У меня такой вопрос. Сегодня у меня купили пылесос по объявлению с авито. Девушке все недочёты были высланы в фото. Сегодня она приехала его посмотрела, попробовала ей все понравилось она его взяла, потом написала что она дома его попробовала ей он понравился. Вечером она мне пишет что муж пришол с работы и сказал что он внутри весь грязный и весь в царапинах. Теперь требует вернуть деньги. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (5)
Требуют вернуть деньги
Вернуть деньги
Требуют деньги
Ответы на вопрос (5):

Добрый день!

На Ваше усмотрение, так как пылесос бу, рабочий, был осмотрен покупателем при покупке и опробован дома - Вы можете отказать. На случай обращения в суд сохраните переписку.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Если Вы - частное лицо, и продаете свое бывшее в употреблении имущество, то ничего возвращать Вы не обязаны. Закон о защите прав потребителей на данные правоотношения не распространяется.

Если пылесос соответствует его описанию в объявлении, Вы предоставили покупателю возможность осмотреть и опробовать товар перед покупкой, то Вы свои обязанности добросовестного участника гражданского оборота выполнили полностью.

Спросить

Она мне пишет что её не устроило что внутри много грязи, и она повезёт его на экспертизу о потом в суд.

Спросить

Здравствуйте, думаю, это только угрозы что б вы вернули деньги, пусть обращается в суд, в суде доказывайте что о всех недостатках вещи про совершении сделки вы предупреждали, а грязь могла появиться и при эксплуатации уже после сделки ст. 452 ГК РФ.

Спросить

У покупателя была возможность проверить товар при покупке, Вы свои обязательства выполнили, поэтому пусть обращаются за экспертизой и в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Тверь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги