Как получить решение или возврат денег за телефон, находящийся в ремонте уже 45 дней?
45 дней назад сдала в ремонт телефон по гарантийному ремонту (до 45 дней). До сих пор телефон не сделан. Какие документы я должна с них спросить и куда обратиться для решения этого вопроса или возврата денег?
Добрый день!
Поскольку имеете место просрочка гарантийного ремонта, то Вы имеете право заявить следующие требования:-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом продавец обязан также уплатить неустойку за просрочку исполнения своих обязательств.
Для получения более подробной консультации и оказания услуг по составлению документов пишите лично!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 430 Поиск Регистрация
