Оплачены лишние 200 кубов - законность начисления и возврат денег

• г. Ярославль

Вопрос состоит в том что, я не передавал показания счётчика на холодную воду в УК, а связи с этим они пол года начислять по среднему, а после закрыли счётчик и стали начислять по нормативу, после визита в УК и написания заявления на снятие показаний счётчика (показания на данный момент 58 кубов, а в квитанции 200 кубов и они все оплачены) встал вопрос, как же быть если 200 кубов оплачены плюс норматив за этот месяц куда все это денется, сказали что это уже не вернётся. Законно ли это? Почему они утверждают что эти деньги уже не вернуть?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Потому что законодательно в этом случае обязанность перерасчета не определена.

В соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 в случае непредставления потребителем показаний приборов учета в установленный договором срок, плата за коммунальную услугу определяется исходя из показаний среднемесячного объема за период 6 месяцев.

Кроме того, п.п.82, 84 Правил установлена обязанность исполнителя проводить проверку и снимать показания приборов учета. Если такая обязанность не была исполнена или исполнена только по Вашему заявлению, и у Вас имеется соответствующий акт о проверке, можно пробовать вернуть излишне уплаченные суммы через суд, с предварительным письменным обращением в УК.

Благодарю за Ваше обращение.

Спросить
Пожаловаться

У меня в квартире установлен счётчик на холодную воду, поверен до 12.2025. В квартире я не проживаю, водой не пользуюсь. В этом месяце в квитанции водоканал убрал графу оплаты по счетчику. Оператор в колл-центре сказала, что показания счётчика не передавались 3 месяца, поэтому они теперь будут начислять потребление воды по нормативу, а я обязана вызывать контролера для снятия показаний счётчика. Законны ли эти требования? Ведь в постановлении правительства РФ о предоставлении ком. услуг в части, касающейся приборов учёта,сказано, что проверка прибора учета производится в случае, если абонент не передавал показания счётчика полгода. На данный момент показания в водоканал переданы, но они настаивают на вызове контролера для снятия контрольных показаний счётчика. Обязана ли я по закону вызывать контролера?

Более года не передавали показания по счетчику на воду. Выставили счет по нормативу. Пригласили специалиста, он снял показания и составил акт на снятие с норматива. Но перерасчет в водоканале делать не хотят, говорят оплатите норматив, а далее по счетчику будут начислять. Должен ли водоканал сделать перерасчет согласно показаниям счетчика? (должна оплатить за 60 куб. а мне выставляют счет примерно за 500 куб.)

г. сняла показание счетчика воды холодной и горячей. ТСЖ выставляет счет на 35 куб. горячей воды и 492 куба холодной воды. Старые хозяева квартиры оплачивали воду по нормативам при наличие счетчиков. При передачи квартиры показания счетчиков не учитывалось и не снималось. Наш вопрос к бухгалтер откуда взялись такие цыфры если показания счетчиков не снималось, получили ответ, что последние показания счетчика по ее документам было снято в 2006 году, хоэяйка квартиры решила платить по нормативу и показания счетчика не подавала начиная с 2006 года к этим показаниям счетчиков прибавлялся норматив выставляемым государством раститав расход воды с 2006 года по октябрь 2010 года вычла уже оплачиваемую воду по нормативу и получила разницу 492 куба холодной воды и 35 кубов горячей воды. Счетчики в данной квартиры с 1999 года. Не проходили поверку.

С 2013 года не подавали показания счетчика воды, оплачивали квитанции своевременно. Сейчас подали, насчитали долг за воду 45 тыс. руб. При этом УК сообщила, что все это время не начисляла плату за воду по нормативу. Разве УК не обязана начислять плату за воду по нормативу, если собственник не подает показания счетчика?

Если показания счетчика не переданы, начисление будет по нормативу. Войдет ли этот норматив в общее показание счетчиков по дому и как это отразится на ОДН?

Поставил счетчик на холодную воду но оплачивать стал по нормативу (в силу ряда причин),=12 кубов. Проходит месяц, я заполняю квитанцию об оплате, увеличивая показания счетчика на 12 кубов и оплачиваю их.И так из месяца в месяц. Иногда смотрю показание счетчика, чтобы убедиться, что оплатил не меньше, чем потребил. Но оплата всегда гораздо превосходила реальные показания счетчика. Но вот приходит поверка, поверяют счетчик, все исправно, пломбы не нарушены и показание счетчика на момент поверки на 100 кубов меньше оплаченных по квитанциям. Но водоканал отказывается учесть переплату, трактуя эту ситуацию так: вот какие показания счетчика я указывал в квитанциях=такие они и были. А разность в показаниях на момент поверки объясняется тем, что я или сам перемотал счетчик или он перемотался несакционированно. Я связался с заводом изготовителем счетчика. Мне ответили, что такая ситуация абсолютно исключена, без нарушения пломб это сделать невозможно. Водоканал стоит на своем. Прав ли он?Спасибо.

В феврале 2010 года в нашем доме на средства жильцов установлен счетчик учета тепловой энергии. За январь-февраль нам начислили кроме норматива доплату за перерасход тепла в эти месяцы. Жильцами эти суммы оплачены. Далее за март-май оплачивали за тепло по показаниям счетчика. С июня, ссылаясь на Постановление правительства РФ №307 от 23.05.06, нам опять начисляют по нормативу за летние месяцы и выствляют перерасчет за март-май до размера норматива. Норматив существенно превышает показания счетчика. Так как у нас счетчик установлен в 2010 году - нет показаний за прошлый год. У жильцов соседних домов по результатам показаний счетчиков за 2009 г. эта оплата составляет ровно половину.

Имею ли я право отказаться от оплаты за несуществующее отполение в летнее время и оплачивать с начала отопительного сезона исключительно по показанием счетчика? В корректировке по результатам года не нуждаюсь и считаю что эти перерасчеты только запутывают население.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В течении года не передавала показание счётчика на холодную воду. Пришла квитанция со штрафом в размере 2000 т.р. Ежемесячно оплачивала квитанции по нормативу, обязана ли я оплатить штраф?

Прошу помочь в сложившейся ситуации. С марта 2015 года не давала показаний по счетчикам горячей и холодной воды. Могу ли я подать заявление на перерасчет показаний, потому как мне насчитывают по нормативу и в какой период? Представители Водоканала мне говорят что не пересчитают показания, поскольку 1 год и 9 месяцев показаний я не давала. В январе 2017 года при выездной проверке показаний счетчиков установлено что один из счетчиков холодной воды находится в неисправном состоянии, а срок его проверки еще не истек. Второй счетчик холодной воды в конце ноября был заменен поскольку стал протекать. В декабре 2016 года мной было написано заявление о повторном опломбировании второго счетчика холодной воды и снятия показаний с неисправного счетчика который был заменен. Почему мне отказывают в принятии показаний по счетчику ссылаясь на то, что если более чем полгода не давать показания по счетчикам, то ставят на норматив, а если захочешь давать показания нужно сначала вызвать специалиста для снятия этих показаний и только с этого момента начинать давать показания по счетчикам. Дело в том, что специалиста можно ждать и месяц и более, т.к. заявок много и не успевают вовремя приехать. Получается счетчик мотал, а я платила большую сумму по нормативу, можно ли сделать в данном случае перерасчет и за какой период? И почему работники Водоканала отказываются это сделать?

Установил счетчик Холодной воды в 2010 г. Официально, начал платить, после 3 х месяцев переехал, осталась бабушка в квартире 90 лет. Она не стала сдавать показания. Платила по среднему в Управляющую Компанию за воду, по квитанциям.

В 2014 г счета за воду стала выставлять Ресурсоснабжающая организация ООО "Самарские коммунальные системы", далее "Водоканал". Начали платить туда (квитанции присылают).

В 2016 г я поверил счетчик холодной воды. Оказалось у нас разница показаний на 458 кубов.

Ресурсоснабжающая организация (водоканал) требует согласно п.61 Постановления правительства №344 выплатить разницу в показаниях.

На мои ссылки на п. 59 и п.60 этого же постановления сообщают что они не применимы и п. 61 сообщает что я должен уплатить разницу в показаниях.

При этом каждый месяц мы платили по-среднему 5 кубов.

Эти 5 кубов НЕ МИНУСУЮТ из разницы показаний.

За 5 лет это 300 кубов оплаченной по-среднему воды.

Зачет уже оплаченной суммы за воду по среднему существенно бы сократил выставленную задолжность, но ресурсоснабжающая организация отказывается зачесть уже оплаченную воду отминусовав ее из выставленной суммы задолжности.

Мотивирует тем, что начала с нами работать с 2014 года и на тот момент у нас были такие же показания как в 2010 году (момент последней сдачи показаний счетчика). От них и считают.

Как добиться зачета оплаты по-среднему за все 5 лет, если в прошлом мы платили в Управляющую компанию за воду, а в 2014 году стали платить в Ресурсоснабжающую (Водоканал)?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение