Наталья
15.11.2011, 10:29
В ноябре прошлого года мне отремонтировали ноутбук (замена видеокарты), прошло примерно 1 год и 2 недели она опять вышла из строя.
Читать ответы (1)
В ноябре прошлого года мне отремонтировали ноутбук (замена видеокарты), прошло примерно 1 год и 2 недели она опять вышла из строя. Какие сроки по возможному обращению с претензиями к ремонту в данном случае (срок гарантии в документах не указан) и возможно ли заставить фирму заменить видеокарту если срок гарантии истек?
Если срок гарантии в документах не указан, а гарантийный срок самого ноутбука не истёк, то в соответствии со ст. 19 Закона о защите прав потребителей возможно обратиться с претензией и требовать замены комплектующих, т.е. видеокарты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация