Как вернуть деньги за покупку золотой цепочки низкой пробы, если имеются чеки и доказательства
03.12.2017 купила золотую цепочку 585 пробы, 7.09.18 была в ломбарде и выяснилось что это золото низкой пробы. Чеки с магазина сохранились, что делать?
Здравствуйте, вам необходимо направить претензию продавцу, поскольку вам был продан товар ненадлежащего качества.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВам необходимо обратиться к специалисту и провести экспертизу, которая скажет какого качества золотое изделие. Если низкого, то в соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть изделие в магазин и потребовать возврата денег, в том числе и за экспертизу (это быстрый вариант). С другой сторон Вы можете вернуть изделие в магазин с претензией провести экспертизу и расторгнуть договор, но это дольше.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация