Почему только через 9 месяцев я узнаю о долге на моей карте?

• г. Екатеринбург

Я уволена с предприятия «ТранСиб Урал» (Екатеринбург) в феврале 2011 года.

Получала зар. плату в Хоум Кредит банке через банковскую карту.

Буквально месяц назад вдруг я узнаю что у меня на банковской карте имеется долг якобы за ССМ-услугу об оповещении о заработной плате.

Мне об этом сообщил работник банка только через 9 месяцев после увольнения.

Вопрос могу ли я подать на банк в суд:

- ни какой договор об оказании платных услуг я не подписывала, а тем более, что SSM – уведомления о начислении на карту денежных средств оказываются платные - меня не уведомили и прочее нарушения.

_ я уволена и значит ни какие уведомления о начислении денежных средств я не получала.

- почему только через 9 месяцев я узнаю о долге на моей карте?

- сотрудник банка вел себя не корректно а то есть, в разговоре со мной запрашивал конфиндициальную информацию обо мне (мои паспортные данные). А так же звонил в мое личное, нерабочее время в 22 - 00 вечера и праздничные дни по нескольку раз в день.

Сумма конечно незначительная, но дело принципа. С 10 человек это уже 3000 тясячи, со ста 30000 тысяч.

Мои действия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья в первую очередь я вам советую написать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы впредь сотрудники банка больше на досаждали вам звонками в неположенное время.

Также можно написать письмо на имя руководства банка, в котором указать на неправомерность банковских требований, на то, что вы не собираетесь платить за услуги, которые вам навязали, а длительное необращение банка в суд расценивается вами не что иное, как злоупотребление правом.

В суде у вас будут неплохие шансы отстоять свои права.

Если нужна помощь в написании, обращайтесь, буду рад вам помочь.

Спросить
Марина Евгеньевна
29.09.2014, 14:52

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Олеся
24.02.2016, 11:18

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Читать ответы (4)
Евгений
24.09.2016, 02:26

Как завод, отказавшийся от услуг банка, оказался должен банку за sms-уведомления?

Завод заключил с Банком Москвы договор на дебетовую карту для получения заработной платы в последствии отказался от услуг банка. Все дружно написали отказ. На карте была подключена услуга sms уведомления. В короткое время банк отключил работу банкоматов и я не смог отключить услугу. В роде бы всё просто нет карты нет услуги. Но оказалось, что за услугу я оказался должен банку 53 руб с копейками. Имеет ли банк перевести эту сумму как долг по кредиту и начислять на неё проценты.
Читать ответы (1)
Данила
10.10.2018, 16:44

Непредупрежденный о плате - Восточный банк должен вернуть деньги за выпуск дебетовой карты?

05.10.2018 оформил кредит в восточном банке. Также мною была оформлена дебетовая карта "суперзащита". Плата за выпуск карты составила 17500 рублей. Сотрудница банка не уведомила что выпуск карты платный. Об этом я узнал на следующий день внимательно прочитав договорю. Скажите, есть ли возможность вернуть денежные средства за выпуск карты?
Читать ответы (1)
Людмила Викторовна
14.05.2018, 17:04

Может ли медицинский работник отказаться от оказания платных услуг в нерабочее время?

Может ли медицинский работник (лаборант) отказаться от оказания платных услуг (анализы для мед. комиссий и.т.д.)? Платные услуги оказываются в нерабочее время.
Читать ответы (1)
Ольга
30.05.2019, 08:25

Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя

Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?
Читать ответы (1)
Оксана Сергеевна Милютина
22.11.2021, 16:32

Кредитная карта и коллекторское бюро - способы решения проблемного долга, созданные банком?

Нужна помощь не просто советом! Мною был оформлена кредитная карта в банке в далеком 2009 году... Платила с просрочкам.. Потом вообще уехала в другой город вышла замуж и забыла о её существовании. В 2017 году позвонил, якобы, сотрудник службы безопасности этого банка МОЕМУ МУЖУ (с мужем познакомились в 2013 году) и сообщил о моей задолженности. И муж со своей карты ежемесячно 11 месяцев платил одинаковую сумму на протяжении 10 месяцев, а потом разово внес оставшуюся часть. Более нам сотрудник не звонил. И вот в октябре 2021 года получила постановление от пристава, что должна коллекторскому бюро полную сумму плюс все штрафы. Поехала в банк, мне выдали справку, что мой долг закрыт, правда, КОГДА не написано, написано, что на день моего обращения задолженности не имею. И так же указано, что мой долг банк в 2013 году продал коллекторскому агентству. В 2013 году коллекторское агентство падало на меня в суд и имеется решение суда о взыскании с меня суммы долга. Решение от 2013 года. Вопрос, почему с 2013 до 2021 года коллекторское агентство никак о себе не заявляло? Почему в 2017 году нам звонил сотрудник службы безопасности банка и решал вопрос погашения кредита, если кредит мой банк уступил? Подскажите, что делать? Готова к сотрудничеству.
Читать ответы (6)
Рамиль Флюрович
14.06.2015, 10:41

Может ли банк списывать мою заработную плату для погашения долга по кредитной карте?

У меня имеется долг по кредитной карте, в этом же банке я открыл новую дебетовую карту, имеет ли банк право полностью списывать мои начисления по зароботной плате в счет погашения кредитной карты?
Читать ответы (1)
Владимир
16.02.2013, 09:18

Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке

Подавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.
Читать ответы (2)
Елена
27.12.2013, 20:22

Проблемы с кредитной картой - Зачем я должна банку, если не использовала карту?

У меня открыта кредитная карта с 08.2012 в банке Кредит Европа банк. Я воспользовалась картой в сентябре 2012 года один раз, в этот же раз была начислена сумма за обслуживание карты за 2012-2013 г. Задолженность по карте +обсл. Были мною погашены в срок. С февраля 2013 я карту не использовала. Более того, в мае 2013 года я пришла в отд. банка чтобы закрыть эту карту. Однако под любым предлогом сотрудник банка отговаривал меня это сделать, предлагал доп. услуги, и сказал что обслуживание все равно оплачено до 08.2013 и можно будет закрыть в августе. Однако в августе 2013 меня долгое время не было в Москве и дату пролонгации карты я пропустила. Сумма за обсл. Была автоматом списана и отнесена на мой кредитный счет и еще штраф за несвоевременное погашение кредита. Получается, что денег я у банка не брала, кредит. Карту не использовала долгое время, но должна банку кучу денег! Можете прокомментировать эту ситуацию?
Читать ответы (1)