Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с купонным сайтом - отказ компенсации после полной записи на акцию
50₽ VIP

16.11.2011, 10:56
• г. Москва

На одном из купонных сайтов (которые сейчас стали очень популярны) приобретен сертификат на оказание услуг массажа в одном из салонов (5 процедур). При первом посещении салона сертификат активирован. После прохождения 3 х процедур из 5 в дальнейшем обслуживании отказано по причине полной записи до окончания проведения акции. Деньги были перечислены сайту, у салона агентский договор с этим сайтом. Требования о компенсации купонный сайт игнорирует, объясняя свое поведение тем, что ЧАСТИЧНЫЙ возврат они не осуществляют. Сумма возмещения 800 рублей. Отправлено письменное заявление и претензия Почтой России с уведомлением. Может ли суд принять заявление с ценой иска 800 рублей+сумма морального ущерба?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Не может, а обязан принять по закону заявление если составлено в соответсвии со ст. 131, 132 ГПК РФ, тем более по закону о защите прав потребителей!Госпошлины нет, а сумма морального на ваше усмотрение!

Спросить

Уважаемая Марина, Вы же не к уголовной ответственности привлекаете салон, а к гражданской. Цена иска будет составлять полную сумму, в которую входит сумма возмещения+сумма компенсации морального вреда. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, тогда судья не вернет иск в виду неуплаты госпошлины.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Марина, даже при совершении, как Вы выразились "мелкой бытовой сделки" возможна судебная защита нарушенных прав.

Спросить

Марина, обращайтесь в суд как потребитель, которому предоставили некачественную услугу.

Спросить

Не будет ли расцениваться данный иск с указанной суммой как мелкая бытовая сделка?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России