Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанным умным зеркалом - сломанный экран и обманутый покупатель – что делать?

12.09.2018, 18:59
• г. Киров

Заказал умное зеркало пришло Нето и сломан экран суммм 4579 сразу тутже отправил обратно почему они обманываюти что теперь делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом вы сделали все правильно.

Привожу норму закона буквально"При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования."

Если вам не отвечают, то вы должны подавать в суд по месту вашего жительства или регистрации (если они отличаются-это ваше право выбора)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
27.12.2019, 10:42

Что делать, если заказанное зеркало пришло разбитым и продавец предлагает вернуть деньги только за починку?

Заказала у частника стол с зеркалом, отправил он транспортной компанией Пэк и застраховал на стоимость груза 12780, при получении оказалось, что зеркало разбито и пришлось оформлять возврат денежных средств. В итоге мне говорят, что могут вернуть только за починку зеркала, что делать.
Читать ответы (1)
Андрей
26.03.2014, 00:43

Порча авто и возможные последствия - что делать, если вы случайно повредили машину на тротуаре

При выезде со двора сломал боковое зеркало у машины припаркованной на тротуаре. Сразу не заметил, музыка громко играла в машине, уехал, потом только понял и увидел скол на зеркале у себя. А на чужой машине как потом увидел сломано все зеркало. Что мне грозит в таком случае? Что делать?
Читать ответы (1)
Василий Иванович
24.07.2017, 15:26

Проблема с заказом в интернет магазине - получено неправильное зеркало с видео регистратором, отсутствие ответа на письмо

Я заказал в интернет магазине зеркало с функцией видео регистратор, а пришло совсем не то. Что мне сейчас делать? На эл. почту письмо отправил они не отвечают.
Читать ответы (5)
Антон
17.01.2022, 09:25

Как отказаться от заказа зеркала регистратора в автомобиль с минимальными последствиями?

Я заказал зеркало регистратор в автомобиль, но у меня сложная ситуация. Могу ли я отказаться от заказа, хотя мне пришло смс что они имеют право потребовать от меня по закону сумму заказа и пеню.
Читать ответы (3)
Галина
16.07.2018, 16:52

Заказала мини кондиционер Арктика, прислали авто зеркало, на почте сразу оплатила и отправила назад, что делать дальше.

Заказала миникондиционер арктика, прислали авто зеркало, на почте сразу оплатила и отправила назад, что делать дальшею.
Читать ответы (2)
Садыкова
03.03.2017, 10:34

Как избавиться от угроз о суде после отказа от заказанного лекарства через интернет

Заказала лекарство по интернету оно пришло на почту на уведомлении я написала. Что отказываюсь от заказа и почта отправила лекарство обратно. Теперь каждый день шлют смс угрожают судом как избавиться от этого нажима?
Читать ответы (2)
Наталья
31.03.2017, 11:43

Что делать, если зацепила своим зеркалом чужое зеркало машины и хозяин не появляется?

Зацепила своим зеркалом чужое зеркало машины. Повреждений нет, только зеркала немного сложились. Водителя машины нет, пинала, чтобы сработала сигналка, хозяин не появляется. Что делать? Стою жду.
Читать ответы (3)
Иванова Мария сергеевна
28.01.2015, 17:38

Оплатила костюм в интернете, но заказ не пришел - что делать?

Заказала костюм в интернете (в одноклассниках) оплатила я сразу полную сумму. Продавец сказала что отправила заказ, то что он придет максимум через 7 дней, прошло ровно 3 недели заказа нет. Продавец обещала выслать номер по которому можно отследить товар, но так и не прислала. На вопросы теперь не отвечает вообще. Что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)