А чек о покупке обязаны вручить покупателю на руки?

Ответственность за неоплату покупки - кто должен оплатить – покупатель или продавец?

Покупателю была отдана покупка и чек. Деньги, по невнимательности продавца, не взяты с покупателя. Есть ли статья в законе, по которой покупатель должен оплачивать покупку? Или вся вина теперь на продавце?

Читать ответы (1)

Необходимо ли предупреждать покупателя о невозможности возврата или обмена товара при сомнениях перед покупкой?

Обязан ли продавец предупреждать перед совершением покупки покупателя о том, что товар возврату или обмену не подлежит, если покупатель сомневается делать покупку этого товара?

Читать ответы (4)

Могут ли покупатели использовать дубликат чека вместо оригинала при покупке?

Могу ли я выдать покупателю при покупке сразу дубликат чека вместо самого чека? Имеет ли дубликат ту же силу для покупателя, что и основной чек?

Читать ответы (1)

Обязан ли продавец украшений предоставлять сведения о покупателе, если сумма покупки по безналу превышает один миллион?

Если покупатель делает покупку по безналу более чем один миллион, должен ли продавец подавать сведения о покупателе и куда? (покупка украшений)

Читать ответы (1)

Права потребителя - почему продавец перекладывает обязанности на покупателя при получении электронного чека вместо кассового?

Мой вопрос касается защиты прав потребителя. При покупке товара в сети Эльдорадо мне выдали товарный чек, в выдаче кассового чека отказали. Насколько я знаю, с июля 2017 года чеки доступны в электронном виде, совершая покупки, я имею право получить чек на телефон или e-mail. Но электронный чек мне не нужен. У меня старый кнопочный телефон, меня он вполне устраивает и новый гаджет для демонстрации электронного чека я покупать не собираюсь. Распечатывать этот чек за свой счет я тоже не обязана. Распечатка сейчас подорожала. Почему покупатель перекладывает свои обязанности и расходы по ним на покупателя? Согласно 54-ФЗ продавец обязан направлять покупателю чек в электронном формате при расчетах в сети Интернет или по требованию покупателя. Но я не смогу предъявить этот чек в случае необходимости в сервисном центре, например. Я обратилась в местный Роспотребнадзор, меня отфутболили в налоговую, мотивируя тем, что кассовыми чеками занимается налоговая служба. Что происходит? Вопрос мой, конечно, не государственного масштаба, но при определенных обстоятельствах чреват проблемами и нервотрепкой. Имею ли я право на получение обычного кассового чека?

Читать ответы (1)

Возможности и обязанности покупателя при ошибке продавца в магазине

Магазин по ошибке продавца недополучил с покупателя сумму за товар. При этом выдал покупателю чек на полную стоимость товара и товар. Продавец попытался без ведома и согласия покупателя снять недостающую сумму с банковской карты клиента. Обязан ли в данной ситуации покупатель доплачивать?

Читать ответы (3)

Домовладение не продано, но покупатель требует вернуть задаток - история спора в мировом суде

При продаже домовладения я (продавец) и покупатель обменялись расписками (составленными от руки, не заверенные нотариусом) в которой указанно, что в случае отказа покупки состороны покупателя задаток возвращается ему после продажи домовладения следующему покупателю. Сделка не состоялась покупатель отказался покупать домовладение и требует через мировых судей вернуть ему задаток, хотя домовладение не продано.

Читать ответы (1)

Покупка доли компании-банкрота - переход прибыли, обязательств и долгов на покупателя?

Что даст покупка доли ооо компании банкрота? Покупатель сможет получать прибыль этого ооо? А долги и обязанности ооо тоже перейдут к покупателю? Модет ли быть так что обязанности финансовые по ведению деятельности ооо при покупке этого ооо перейдут на покупателя? Т е покупатель может купить ооо и потом он будет для ведения деят ти ооо нести все расходы за свой счет? Перейдут ли покупателю долги ооо?

Читать ответы (1)

Покупатель отказался от покупки участка земли и просит вернуть аванс - обязан ли я вернуть деньги и возможность частичных выплат

Перед продажей участка земли написали покупателю расписку что взят аванс под покупку им участка наэти деньги оформляли участок по срочному покупатель обязался купить участок ирасплатиться остальная сумма при слелки но отказался раньше чем указан срок покупки от покупки просит вернуть деньги угрожает маленькими частями его не устраивает обязана ли я возвращять могу ли по 2000 ежемесячно зарплата 7500

Читать ответы (1)

Прошло почти год после покупки соковыжималки - возможно ли запросить недостающую емкость у магазина?

Год назад 17.12.14 купил соковыжималку и... забыл о ней. На днях, вскрыв коробку я обнаружил, что в комплектации недостает емкости для сбора сока. Из сопровождающих покупку документов, на руках у меня кассовый и товарный чек, с надписью продавца от руки: гарантия по чеку 12 месяцев, так как инструкция и гарантийный талон на момент покупки отсутствовали. При покупке на товарном чеке в строке Покупатель, за проверку комплектности товара я не расписался. Так вот, если я сейчас, спустя почти год после покупки, потребую у магазина доукомплектовать товар, меня не засмеют? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59