Муж подарил мне абонемент на фитнес, но я хочу вернуть деньги - история обмана и отказа

Я решила приобрести абонемент в фитнес клуб. Для его оформления у меня попросили ксерокопию паспорта, сославшись на Правила посещения фитнес клуба. Согласно данным Правилам посетителю достаточно удостоверить свою личность, т.е. только предъявить соответствующие документы. Все ксерокопии клиентов хранятся за стойкой администратора, фактически в свободном доступе. Никакого письменного согласия на хранение и обработку персональных данных клиенты не подписывают. Положений об ответственности клуба за сохранность данной информации я тоже не увидела в Правилах. Правомерным ли действия Клуба, могут ли мне отказать в приобретении абонемента?

В феврале 2013 года я приобрела по акции годовой абонемент в фитнес клуб ALEX FITNESS. На тот момент клуб не был открыт, обещали открыть через несколько дней. А на самом деле открыли спустя 3 месяца. Т.к. я рассчитывала ходить на фитнес именно в этот период времени, я не стала больше ждать и начала ходить в другой клуб. Естественно этот клуб я уже посещать не стала. Могу ли я вернуть деньги за абонемент в ALEX FITNESS, если я не посетила ни одного занятия, даже не забирала карту в офисе. На руках есть чек об оплате и договор на оказание услуг. В договоре, который я подписала, сказано, что карта автоматически выпускается спустя 1 месяц и с момента открытия клуба абонемент начинает действовать. Т.е. если даже я ни разу не посещала клуб и карту не получала, то все равно абонемент начинает действовать. Законно ли это? И могу ли я сейчас, когда прошел практически год, вернуть оплаченные мной деньги?

В июне 2016 года был приобретён абонемент в строящийся фитнес-клуб. Когда он построился, сроки открытия бассейна затянулись, и в договоре сотрудники отдела продаж написали, что разрешено посещать сухую зону без активации карты до момента открытия бассейна. В договоре никаких сроков по активации не прописано. Только указана ДАТА заключения договора, и что абонемент действует 12 месяцев со момента его активации. Никакого срока действия договора не прописано. Нам сотрудники клуба сказали, что можем активировать, когда нам будет удобно, хоть через год, хоть через два. С момента покупки абонемента муж ни разу до фитнес-клуба не дошёл в течение 3 лет. Не было времени. Решили этот договор переоформить на меня - такая возможность предусмотрена договором. Однако сотрудники фитнес-клуба развернули и сказали, что активация происходит через месяц после покупки абонемента - хотя это условие в нашем договоре не прописано. Нам отказываются возмещать деньги/активировать абонемент. Сказали, что досудебный претензию в бумажном виде принимать не будут. Какие действия? По почте заказным отправить претензию? А в случае, если они ничего на неё не ответят, в суд? Есть шансы вернуть деньги за неполученные услуги, если сами фитнес не посещали, ведь в договоре не прописаны условия/сроки/даты по активации абонемента?

Как вернуть деньги за неиспользованный период абонимента в фитнес клуб. Использовала всего лишь пол месяца ито из них 2 месяца вообще не ходила так как наступила беременность и врачи категорически не разрешали. Действует с 8.03.2015 по 7.03.2016 год. Они говорят мне что возвращается всего лишь 30%от неиспользованности абонимента хотя это не прописано в договоре что мне делать. Я беременна и не могу ходить к сожалению.

Покупала абонемент в фитнес клуб 11 мая 2015 г. На абонементе указано количество занятий, а не срок действия. Сейчас хочу начать ходить на занятия по абонементу, а мне говорят, что срок действия абонемента истек. Деньги возвращать тоже не собираются. Что делать? Это правильно?

04.08.2015 я приобрела по акции абонемент в фитнес клуб. Оплатила его и мне дали только кассовый чек, договор не подписывала. При этом от девушек с ресепшена я узнала про активацию моего абонемента - "с момента Моего первого посещения".По причине неважного самочувствия, а затем и проблем со здоровьем, по этому абонементу я так фитнес клуб ни разу и не посетила. Так прошел год. В сентябре 2016 я задумалась продать абонемент, позвонила в клуб и спросила о статусе абонемента, мне ответили, что он не активирован и его можно продать! Через неделю после звонка в клуб, я пришла в клуб для переоформления моего абонемента. Администраторами было мне сказано, что я не смогу продать (переоформить) свой абонемент, т.к. он закончил свой действие, девушка по телефону дезинформировала меня о неактивированном абомененте, а на самом деле он активирован автоматически через месяц после покупки, т.е. 4.09.2015 он начал свое действие и, соответственно, закончился 4.09.2016 г. Никаких документов у меня о покупке абонемента нет, кроме чека. Администраторы мне предложили написать заявление о возможности продления абонемента на год, ссылаясь на то, что я по этому абонементу ни разу не посетила занятия. В чем мне было отказано руководством фитнес клуба с формулировкой - "все условия договора с нашей стороны выполнены"! К слову сказать, что заключение договоров клубом былло введено с сентября 2015 года. Но договора я не заключала, т.к. покупала абонемент в августе 2015 г. Подскажите, что надо мне сделать, чтобы продлить абонемент? На какие сослаться нормативные документы?

День добрый. Я написала письмо на имя директора фитнес клуба, что бы мне вернули деньги, и попросила письменно мне дать ответ, в итоге, они мне позвонили, и сказали что не вернут деньги. Я не посещала фитнес-клуб, карта куплена на год. Как поступить в такой ситуации?

Несколько месяцев назад купил абонемент в фитнес-клуб. Сейчас, без предупреждений и объявлений, с 11 мая, его закрыли. На звонки не отвечают. Сеть крупная. В соседних фитнес-клуба никакой информацией не владеют, на указанном номере с сайта клуба трубки так же не берут. Смогу ли я вернуть деньги, абонемент был на год. Посещать соседние клубы этой сети не хочу.

Вчера была сделана не обдуманная покупка, абонемент в фитнес клубе. Завтра хочу вернуть, мне вернут все деньги? Я не разу не ходила туда. Абонемент куплен со скидкой 20%

В августе 2012 г оплатила 5 индивидуальных занятий с инструктором в тренажерном зале. Посетила 4 тренировки, после чего оплатила еще 2 занятия. Но больше на занятия я не ходила, т.е. остались оплаченными и неиспользованными 3 индивидуальных тренировки. Так получилось, что заработалась и забыла про абонемент. Сейчас (апрель 2013 г) про него вспомнила, пошла в фитнес-клуб, но там сказали, что срок действия абонемента всего 1 мес. Об этом на самом абонементе не написано, никто меня даже в устной форме не предупреждал, договор я никакой не подписывала-просто заполнили карточку-абонемент, отдали мне и всё. Когда попросила показать какие-либо документы, подтверждающие срок действия абонемента, администратор долго искала, звонила директору, и наконец нашла правила этого клуба (заламинированные, с их печатью и подписью директора), где это, конечно, прописано. Но мне эти правила никто не показывал! Что мне теперь делать? Можно ли вернуть деньги за неиспользованные тренировки?