
Проблемы с покупкой TV-приставки - посылка пришла наложенным платежом без данных отправителя и описи, требуют оплату в 3 раза больше стоимости
По телефону мне предложили купить TV приставку. Я согласился. О продавцах я знал только номер телефона и ссылка в СМС на компанию klik-web и Crystal UP.
При получении бандероли выяснилось, что посылка пришла наложенным платежом без указания данных отправителя и без описи. Я отказался брать посылку. Посылка не вскрывалась. В настоящее время мне приходят СМСки с требованием оплатить расходы и услуги в размере в 3 раза более, чем стоила посылка. Ссылаются, что все разговоры у них записаны.
Здравствуйте, Игорь Павлович!
Это пустые угрозы.
СОгласно ст. 26.1 ЗАкона РФ "О защите прав потребителей"
Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней с момента его получения.
Просто напишите им письмо на электронный ящик с уведомлением о том, что Вы отказываетесь от товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация
