Проблемы с покупкой TV-приставки - посылка пришла наложенным платежом без данных отправителя и описи, требуют оплату в 3 раза больше стоимости

• г. Санкт-Петербург

По телефону мне предложили купить TV приставку. Я согласился. О продавцах я знал только номер телефона и ссылка в СМС на компанию klik-web и Crystal UP.

При получении бандероли выяснилось, что посылка пришла наложенным платежом без указания данных отправителя и без описи. Я отказался брать посылку. Посылка не вскрывалась. В настоящее время мне приходят СМСки с требованием оплатить расходы и услуги в размере в 3 раза более, чем стоила посылка. Ссылаются, что все разговоры у них записаны.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Игорь Павлович!

Это пустые угрозы.

СОгласно ст. 26.1 ЗАкона РФ "О защите прав потребителей"

Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней с момента его получения.

Просто напишите им письмо на электронный ящик с уведомлением о том, что Вы отказываетесь от товара.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Саратов
Колесникова Е А
5 5 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё