Сбербанк задерживает выдачу карты по зарплатному проекту - что делать, если карта не приходит в отделение банка?

• г. Санкт-Петербург

Сбербанк по зарплатному проекту не выдает мне карту почти месяц, звонила в 8800... И в 900 (это одно и то же) они говорят что карта в процессе выпуска и ещё не выпущена.. ходила в отделение банка рядом с домом, там говорят карта находится на Невском 99-101... (Внимание: карту заказывали работодатель 23 августа, с 27 она там лежит говорят в отделении банка), в итоге, когда какая-то главная позвонила в то отделение уточнить у них ли моя карта,-они сообщили что у них нет.. вечером мне эта же главная позвонила и сообщила что карту нашли и нужно будет ее мне забрать (вчера либо сегодня) в другом отделении банка.. через день мне позвонил менеджер зарплатному проекта и сообщил что капота на Невском 99-101, и он ее инкассирует, и получить я смогу ее (опять это уже вчера либо же сегодня часа в 15:00) .. ходила в банк после его звонка вечером, снова в компе они видят что карта ждёт меня на Невском.. я снова объяснила ситуацию, девушка побежала к главной, та ей сказала что карту я получу (вчера вечером должна была либо сегодня часа в 15:00).. что это дело у нее на контроле и она лично мне позвонит.. в итоге, сейчас почти 15:00... Вчера мне не звонили, в 8800... Снова говорят какой-то бред что карта в процессе выпуска... И если мне сегодня карта не придет в отделение банка, в которое должно,-что мне делать? Деньги мне нужны срочно.. з.п.сегодня... Щетки мне привязали,-я его подала на работу, но, так же мне сказали что прийти в отделение с паспортом и получить деньги со счета я не смогу, пока не активирую карту.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Необходимо написать жалобу в Москву в главное отделение Сбербанка России.

Или написать жалобу финансовому омбудсмену.

Всего доброго.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 8 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.3 9 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё