Проблема с холодной водой после замены стояка - Управляющая компания не предоставляет ясное объяснение. Сосед установил перекрывающий вентиль. Как решить ситуацию и куда обратиться?

• г. Астрахань

После замены стояка в квартире перестала поступать холодная вода, управляющая компания не дает четкий ответ. Было выяснено что сосед установил вентиль, который перекрыл воду. Что делать дальше? Куда обращаться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

День добрый! Изначально вызовите сотрудника управляющей компании, пусть составит акт об отсутствии воды. Затем подайте письменную жалобу в управляющую компанию. Напишите ее в произвольной форме, приложите копию акта. Не нужно указывать причину, что сосед поставил вентиль и перекрывает воду. Пусть сами разбираются в причинах непоступления воды в Вашу квартиру. В жалобе попросите произвести перерасчёт за неоказанную услугу по подаче воды. Параллельно напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию о некачественном оказании услуги и бездействие управляющей компании. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Если вопрос не разрешится, то подавайте иск в суд на управляющую компанию за некачественное оказание коммунальных услуг и перерасчете оплаты за услуги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Дмитрий
29.09.2021, 14:03

Кто должен менять неисправный вентиль на трубе ГВС в квартире - ответственность управляющей компании или собственника?

В ванной проходят стояки холодной и горячей воды. Труба отходящая от стояка в квартиру перекрывается вентилем. Вентиль на трубе ГВС неисправен, не удается полностью перекрыть воду. Кто должен менять вентиль? Управляющая компания или собственник квартиры? Для замены вентиля необходимо отключать стояк и спускать с него воду, своими силами собственник квартиры это сделать не сможет.
Читать ответы (9)
Yulia Rybakova
29.10.2012, 15:38

Имеет ли право сосед установить вентиль на воду, перекрывающий воду в моей квартире?

Сосед, проживающий ниже этажом, в ходе ремонта установил у себя в квартире вентиль, перекрывающий воду общего стояка, в результате теперь сосед решает, будет ли у меня поступать в квартиру вода (это выяснилось именно после того, как в моей квартире не было воды, обратилась к соседу снизу, есть ли у них, он повернул какой-то краник в своей квартире, и у меня появилась вода). Насколько это законно? Куда обращаться и как правильно действовать, чтобы я не зависела от соседа?
Читать ответы (6)
Литовченко Сергей
22.07.2011, 10:58

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения.

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения. В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.
Читать ответы (2)
Юлия
08.12.2013, 18:19

Срочная замена стояка холодной воды - кто несет ответственность при наличии долгов за квартиру?

Стояк, по которому течет холодная вода в аварийном состоянии. Необходима срочная его замена. Может ли отказать Управляющая компания в его замене, если есть долги за квартиру. Квартира приватизированная. Перекрываю стояк, чтоб не рвануло, соответственно соседи сверху тоже сидят без воды.
Читать ответы (1)
Лидия
12.10.2015, 14:54

После отключения воды вентиль начал протекать - требуется замена за 10 000 рублей. Как поступить в данной ситуации?

Нам недавно отключили воду а когда возобновили подачу воды вентель потек. Вода льётся и на заявление ответ был таков! Замена вентеля стоит 10 000 а что мне делать? Трубы, вентель ставили в 2012 году приехали работники водоконала, свернули и все мол новый вентель нужен! Что делать? Ответьте пожалуйста!
Читать ответы (1)
Вячеслав
06.02.2017, 21:16

Как решить проблему с утечкой и отсутствием реакции управляющей компании - рекомендации по действиям

По стояку холодной воды капает вода, управляющая компания никаких действий не предпринимает, у соседа сверху ниша стояка замурована. Куда лучше обратится и что делать?
Читать ответы (5)
Любовь
22.06.2020, 10:15

Как решить проблему с отсутствием воды после перекрытия соседями смежного стояка - опыт поиска решений

У нас с соседями на двоих смежный стояк по холодной и горячей воде. Соседи уехали и перекрыли мне воду. Я Неделю без воды. В управляющей компании отказали. Написала заявление в полицию. Ничего не происходит, что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Мария
17.01.2013, 08:38

Авария с водопроводом после установки счетчиков - как решить проблему?

Произошла такая ситуация. В туалете где стояк в 2009 году ЖЭК переустанавливал краны и потом в дальнейшем были установлены счетчики воды. Вчера к нам обратились соседи, что мол немножко подтекает вода, посмотрели стояк, с крана где холодная вода чуть-чуть капала вода, вызвали аварийку из ЖЭКА вечером часов в 10, они приехали посмотрели, сказали, что завтра придет сантехник и все посмотрит, а щас перекроем вентель с водой, завтра вызовете и все придут починят. С утра в 6 20 оторвало трубу, проснулись от звука водопада, вода лилась просто потоком, соответственно все вскочили начали воду вытирать и ведра и тазы подставлять под кран, далее придумали подставить трубу от пылесоса и сливать в туалет, служба приехала минут через 20-25, потом они бегали никак не могли воду перекрыть (т.е. если бы не наше приспособление, то мы бы ваще залили наверно всех до 1 этажа), начали прибегать соседи в шоке, потом в итоге через 20 минут пребывания в доме все-таки смогли перекрыть воду, потом сказали нужно установить временный вентель, чтобы остальным людям в подъезде открыть воду, аварийка установила этот вентель, потом пошли включили воду в стояке ис этого вентеля опять вода начала сначала капать, потом все увеличиваться и увеличиваться, мы позвонили в ЖЭК сказали, чтобы вернули аварийку и перекрывали опять стояк. Вернулась аварийка перекрыли воду и как дальше быть?
Читать ответы (3)
Светлана
01.07.2016, 19:44

Спор о замене стояка горячей воды - кто прав - соседи или управляющая компания?

Соседи квартиры снизу хотят заменить стояк горячей воды. Управляющая компания настаивает на замене стояка из моей квартиры (технического обоснования нет). Я против. В моей квартире все стояки были заменены при ремонте. Кто прав? Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр.
01.05.2019, 06:35

Как решить проблему утечки воды в трубопроводе, когда хозяин квартиры отказывается разбирать короб

Утечка воды в трубопроводе. Перекрыли весь стояк. Хозяин квартиры отказывается разбирать короб (в который "спрятал" трубопровод). Наша управляющая компания-ТСЖ. Квартиры в частной собственности. Что делать? Вода отключена уже 11 часов.
Читать ответы (1)