Проблемы с ЛКП после покупки авто у официального дилера - возможность возврата или обмена на новое
Купил авто у оф.дилера. ЛКП зацвела, машине нет и 2-х лет, гарантия 5-ть.Офицалы признали заводской брак, перекрасили 4-ре элемента. Могу ли я вернуть авто или обменять на новое? Т.к опять есть проблемы с ЛКП.
Можно вернуть обратно, но необходимо соблюсти определенный порядок действий для решения вопроса в претензионно-исковом порядке, документы все в наличии?
СпроситьДобрый день!
Можете вернуть, если грамотно подойти к решению вопроса. Для начала Претензия со ссылками на нормы права, в частности на ст. 18 ЗоЗПП РФ.
Если откажут - получайте письменный отказ и иск в суд подавайте в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
В суде можно будет взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и все расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 431 Поиск Регистрация