Продавец отказался принять узаконенные монеты и выбросил их, вызывая проблемы для покупателя - какой статус имеет данное действие и как наказать продавца

19.09.2018, 10:30

• г. Ростов-на-Дону

Покупал хлеб в уличном ларьке по цене 22 руб. Дал продавцу 2 монеты по 10 руб и 20 монет по 10 коп. Цена мною заплачена полностью. Однако продавец громко закричала с требованием заменить монеты по 10 коп. Я отказался, сказав, что это российские узаконенные монеты и их никто не отменял. Тогда продавец взяла в ладонь эти по 10 коп. и вышвырнула в окошко павильона, монеты часть попали мне в грудь, др. часть полетели на улицу. Имеется ли здесь со стороны продавца правонарушения и как ее наказать.

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Лукин В.Н. 4.6

19.09.2018, 10:41,

г. Москва

Вам нужно обратиться с жалобой в органы прокуратуры или плиции, с письменной жалобой на действия продавца - продавец абсолютно не права...

Удачи Вам и всего хорошего...

Спросить

Адвокат

Богуславский Д. С. 4.8

20.09.2018, 00:16,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Считаю, что обращение в полицию и прокуратуру будет бессмысленной тратой времени. Думаю Вам следует начать с того, чтобы потребовать жалобную книгу (она должна быть в любой торговой точке). Отразить там сложившуюся ситуацию с требованием привлечь продавца к дисциплинарной ответственности и сообщить Вам о принятых мерах. Затем, обратиться о отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора на ул. 18 линия, г. Ростова/Д с жалобой и требованием проведением проверки на данной торговой точке (особенно если книгу жалоб вам не предоставят). Удачи!

Спросить

Автор вопроса

DELETE

19.09.2018, 10:44,

г. Ростов-на-Дону

Ответ не полный. Прошу разъяснить что грозит продавцу. Ведь швырнув монеты она мне чуть не попала в глаза.

Спросить