Насаждение коллекторского террора - Как прекратить незаконные действия и привлечь коллекторов к ответственности?
Мне звонят коллектора и требуют возврата денег от человека, который мне мало знаком! Присылают сообщения с угрозами! С недавнего времени начались звонки от робота! Звонит скрытый номер и после подьема трубки сразу происходит сброс. Переодичность между звонками 8-10 мин. Причем что не важно день это или ночь. За ночь набирается около 150 звонков. Как можно привлечь их к ответственности?
Если Вы никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Вы не являетесь должником! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
Спросить
Нет. Я не являюсь заемщиком и поручителем этому человеку! Какие документы надо приложить к заявлнию в полицию? Кроме распечаток звонков и смс с угрозами ничего нет. На связь не выходят для записи разговора. Поступают угрозы о проблемах на работе. Даже мои соседи мучаются от их звонков! Откуда у них такие данные о людях, которые вообще не имеют к этому отношения?
Спросить
Добрый день! Имеющегося у вас материала достаточно. Однако вероятность эффективности от обращения в полицию близка к нулю. Лучше обратится в службу приставов, которая сейчас курирует деятельность коллекторских агентств. Что касается наличия вашего телефона у них: в их распоряжении большое количество баз, где слияние ведется по месту работу, адресу проживания. Вы даже не знаете человека, но работаете в одной организации и они начинают вас донимать. Это обычная практика.
Спросить
Здравствуйте, в данном случае надо написать жалобв прокуратуру на данную организацию и пусть они разбираются.
Спросить
Здравствуйте.
Жалоба должна быть от вашего имени.
Жаловаться эффективнее в ФССП (приставам), они ведут реестр коллекторов.
Приложите к жалобе подтверждение, что номер служебный и укажите, что в соответствии с пунктом 8 ст. 6 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ:
8
. Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.Спросить
На мой телефон проводится DDOS-атака (непрерывный поток звонков, которые сбрасываются сразу же после подъема трубки). Человек, заказавший эту атаку, мне известен. Каким образом его можно привлечь к ответственности?
Как можно узнать кому принадлежит номер мобильного телефона?
Третьи сутки с перерывом час с небольшим входящий звонок с антиопределителем, трубку снимаешь, тут же сброс вызова.
По детализации звонков было выяснено, что звонят с одного и того же номера +7-965-138-23-23
Как узнать, кто владелец номера, который уже достал и меня и супругу? Звонит поочередно, сначала на один номер, потом на другой
Если звонить на этот номер, само собой, трубку никто не поднимает.
Доброго времени суток вам. к сожалению такие данные всем подряд не предоставляются. Попробуйте позвонить с другого номера телефона.
СпроситьКредит не брал, но звонят колекторы и просят номер какого то человека, причём звонят и посреди ночи и в выходные в 9 утра, и ещё звонит робот так тот вообще говорит что у МЕНЯ задолженность и говорит перезвонить по номеру, задолбали, я думал может в фсб на них жалобу написать или вы подскажете как лучше? Заранее благодарю.
Коллекторы звонят моим родным с угрозами, несколько раз в день, бывают звонки ночью, звонят на стационарный телефон. Как поступить, чтобы коллекторы перестали им звонить.
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
Спросить
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру .
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
Спросить
Если угрожают физической расправой, то обратитесь в полицию, а вообще уже практика общения с коллекторами известна давно: НЕ ОБЩАТЬСЯ, НЕ ВСТУПАТЬ В ПЕРЕГОВОРЫ, ИГНОРИРОВАТЬ ЗВОНКИ. Это - бандиты.
СпроситьМой сын взял быстрый займ, но выплатить не смог. Мой номер телефона дал как контактное лицо. Теперь мне звонит робот со скрытого номера по восемь и более раз в день, мало того звонки бывают даже в час и три часа ночи. Что делать? Как избавиться от этих звонков?
Так остается только сменить номер телефона или занести его в черный список, так как роботу Вы донести не сможете что это не Вы должник.
Спросить
Здравствуйте! Оплатить сыну заем. Телефонные номера, можете внести в "черный список". Будут угрожать обращайтесь в полицию.
Спросить
Теперь мне звонит робот со скрытого номера по восемь и более раз в день, мало того звонки бывают даже в час и три часа ночи. Что делать? Как избавиться от этих звонков?
Обратитесь к сыну или самостоятельно обжалуйте незаконные действия банка.
СпроситьТакая ситуация. День и ночь звонят коллекторы с угрозами. Задолженностей у меня нет. Говорят пока какая то Надежда кузнецова не оплатит долг звонки будут продолжаться, но я такого человека не знаю. Это уже террор какой то. в 1 ночи, в 4 утра звонят. Пыталась объяснить, что Я не знаю такого человека, а они ноль внимания.
Всем доброго вечера! Сегодня мошенники как с цепи сорвались и звонят, и звонят, и звонят... В некоторые промежутки дня частота звонков составила 5 или 10 мин Большей частью звонит робот, который строго через 30 сек разъединяется. Иногда для интереса поднимал трубку, также молчок и разъединение. Набралось более 10 номеров входящих. Понимаю, что сегодня технологии IP-телефонии (и не только) позволяют мошенником менять номера. Кто подскажет, куда обратиться и как эфф. прекратить это безобразие. Спасибо.
Уважаемые юристы подскажите пожалуйста куда пожаловаться на немые звонки. Уже вторую неделю звонят по 6 раз за сутки причем в разное время могут и ночью позвонить. Звонят, когда я снимаю трубку сразу сброс.
Спасибо!
Доброго времени. Никуда не по жалуетесь. Установить приложение на телефон, антиспам программу, и спите спокойно. Рекламщики наверное. Я так от них спасаюсь.
Спросить
Здравствуйте! В полицию по месту жительства. А при следующих звонках скажите в трубку, что Вы согласия на рекламные акции и дозвон не давали, свой номер телефона нигде оставляли для связи, поэтому простите Вас не беспокоить, после очередного звонка заявите в полицию.
Спросить
Здравствуйте. Не вздумайте перезванивать. Не исключено, что это мошенники. Проверьте в интернете данный номер и обратитесь в полицию. НО лучше внести этот номер в " чёрный " список...
Желаю удачи. В.
Спросить
