Как вернуть деньги за купленную путевку, не получив мест в автобусе и отказавшись от замены на жд?
Такая ситуация родители купили путёвку в Приморье, через турагентство, деньги заплатили сразу, в день выезда на базу оказалось что мест в автобусе нет, агент предложил вариант поехать через жд, мы отказались, и попросили вернуть деньги, в итоге денег мы так и не дождались, агент постоянно что то придумывает просит подождать и тд..поздно наткнулись на отзывы оказывается мы такие не одни кого "кинули" а он так и продолжает продавать туры. Подскажите куда можно обратиться за помощью взыскать деньги, или уже нет вообще вариантов что мы чего то дождемся.
Вам следует написать досудебную претензию руководству турагенства с требованием вренуть всю сумму и оплатить моральный вред, укажите реквизиты карты и ждите 10 дней. Затем полавайте в суд взыскивайте сумму которую потратили, неустойку моральный вред судебные расходы и все убытки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация