Продавец не высылает товар после оплаты, а Полиция отказывается рассматривать мою жалобу - что делать?
Я оплатил по выставленному счету мобильный телефон, продавец написал, что товар выслан. С тех пор ни товара и продавец не выходит на связь. В Полиции рассмотрев заявление отказали в возбуждении дела и закрыли мою жалобу. Что делать?
Добрый день Сергей,
По Закону о защите прав потребителя, вам нужно отправить претензию продавцу. В случае отказа решить дело в досудебном порядке, направить исковое заявление в суд на продавца по вашему месту жительства.
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
В постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела установлен хотя бы адрес этого лица?
Если да, то можете направить ему письменную претензию о возврате денег. Если не будет ответа, то обращайтесь с исковым заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
