Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой заказа - задержка посылки и возможность компенсации

23.09.2018, 22:15
• г. Москва

Такая ситуация

Около недели назад заказа себе кроссовки из компании найк, она установила сроки доставки до 28 числа

После того как они передали посылку курьерской службе dpd в России, служба заявила что доставит мне их 22 числа с 9-18.00

Уже около 18.00 мне позвонил курьер и сказал что попал в аварию и посылка будет завтра

Сегодня 23 числа пришло смс что будет доставлено также с 9-18

Посылка не была доставлена до сих пор 21.42 по мск

Я потерял два выходных дня и две важные встречи связанные с финансовыми сделками

В службе доставки мне сказали что могут отправить посылку в пункт выдачи это ещё + сутки

Что мне делать?

Я могу через суд добиться материальной компенсации?

Спасибо, с уважением Евгений.

Читать ответы (1)
Служба доставки
Материальная компенсация
Посылка не доставлена
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если срок доставки будет нарушен, потребитель может установить новый срок или отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги