Не предупредили о комиссии и штрафе - Как отказаться от кредита после покупки стиральной машины в Эльдорадо

• г. Новосибирск

20.11.2011 оформила покупку стиральной машины в Эльдорадо, сотрудник банка не предупредила о комиссии о ведении текущего кредитного счёта и о сроках досрочного погашения т.е. о штрафе о за досрочное погашение. Договор был написан мелким шрифтом изучить его в полной мере не предоставилось возможности. Как мне отказаться от кредита.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна, от кредита Вы не сможете отказаться, если стиральную машину купили в кредит, поскольку магазин не может представлять кредиты самостоятельно в виду отсутсвия у них лицензии на подобные действия.

Что касается тех нарушений в кредитном договоре, которые Вы изложили, Вы можете обратиться в течение года за защитой своих прав, как потребителя, в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Данная служба проведет проверку кредитного договора и в случае выявления нарушений, банк будет привлечен к ответсвенности и обязан будет устранить указанные нарушения.

Желаю Вам удачи!

Спросить