Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я требовать, чтоб мне выдали адаптер, либо заменили полностью весь комплект, либо уменьшили сумму на рассрочку?

27.09.2018, 05:45
• г. Благовещенск

Приобрели в рассрочку телефон айфон 7 в салоне сотовой связи «Связной»!Приобретала моя мама. Через 2 дня после покупки, я вскрыла коробку, и обнаружила, что в комплекте нет адаптера на наушники. Связной направил меня к производителю смартфона. Эйпл подтвердил, что адаптер должен входить в комплект! Связной отказывается дополнить недостающий адаптер, ссылаясь на то,что перед покупкой надо было вскрыть коробку и убедиться, что все нормально! Но в любом салоне «Связной» сотрудники не имеют права вскрывать телефоны модели Эйпл! Скажи, что делать в моем случае? Могу ли я требовать, чтоб мне выдали адаптер, либо заменили полностью весь комплект, либо уменьшили сумму на рассрочку?

Читать ответы (0)
Салон связи
Сотрудник имеет право
Права производителя
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России